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Jürgen Hamberger – Head of Research
Repräsentative Umfrage zum Informationsverhalten, Kaufverhalten und Präferenzen hinsichtlich verschiedener Vertriebskanäle in Deutschland 2.027 repräsentativ befragte Deutsche, über 8.000 untersuchte Kaufvorgänge von 52 einbezogenen Multi-Channel-Händlern aus 7 Branchen, über 300 Abbildungen
Fragestellungen
Branchenspezifisches Informations und Kaufverhalten
Welche Kanäle bevorzugen die Verbraucher hinsichtlich der Informationssuche und des Kaufs?
Welche Branchenspezifika gibt es?
Welche Kanäle nutzen Verbraucher tatsächlich?
Welche Differenzen zur präferierten Nutzung zeigen sich?
Händlerspezifisches Informations und Kaufverhalten
Welche Kunden eines Händlers sind reine Nutzer eines Kanals?
Nutzen Sie vor dem Kauf auch die Möglichkeit sich beim Wettbewerber zu informieren?
Welche Kunden eines Händlers nutzen unterschiedliche Kanäle während des Informations- und Kaufprozesses?
Nutzen Sie dabei Informationen weiterer Cross-Channel-Anbieter oder auch von reinen Online-Händlern, Sozialen Medien etc.?
verbraucherische Kanal und Händlertreue
Bei welchen Käufen haben sich Kunden bei einem Händler informiert, letztendlich aber bei einem anderen Händler gekauft?
Anforderungen der Verbraucher an den Handel
Welche Typen von Käufern lassen sich aus den Wünschen und dem Verhalten der Verbraucher identifizieren?
Welches spezifische Kanalwechselverhalten zeigen diese Gruppen?
Verbraucherbewertungen der Cross-Channel-Angebote
Inwieweit wird die verstärkte Verknüpfung verschiedener Kanäle sowie neue Services wie z.B. 24h-Abholbox von den Verbrauchern gewünscht und genutzt?
Diese marken wurden untesucht
In der Studie wurden verschiedene Marken getestet.
1Geringe Fallzahl: Ergebnisse lassen nur bedingt Rückschlüsse auf die Grundgesamtheit der Markennutzer zu.
2Geringe Fallzahl: Ergebnisse der Imagebewertung lassen nur bedingt Rückschlüsse auf die Grundgesamtheit der Markenkenner zu.
Übersicht und Inhalt
Studienauszüge
Die Daten wurden anschaulich in einem umfangreichen Schaubildbericht aufbereitet, so dass die Ergebnisse einfach abgelesen werden können.
Studienauszüge und -monitor
Lade die wichtigsten Studienergebnisse anschaulich aufbereitet gratis herunter. Sofern du mehr wissen möchtest, bestelle bitte den SPLENDID RESEARCH MONITOR.
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Verbraucherstudie zum Smart Home Markt in Deutschland mit 1.484 Befragten
Repräsentativ für deutsche Privathaushalte
Marktanalyse, Entwicklung und Investitions- hindernisse
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Auf Anfrage
Wir stellen Dir die Daten als Excel oder SPSS-Datei zur Verfügung.
Wir analysieren die Daten an Deine Bedürfnisse angepasst und binden die Erkenntnisse in den bestehenden Ergebnisbericht ein.
Bitte beachte, dass die Ergebnisse nur innerhalb eines Unternehmens zu verwenden sind. Die Weitergabe – auch an verbundene Unternehmen – ist nicht zulässig. Angegebene Preise sind Nettopreise zzgl. Umsatzsteuer.
Dieser Use Case zeigt, wie man als Hersteller von Schuhen seine Influencer-Marketing-Kampagne optimal messen kann.
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Jürgen Hamberger – Head of Research
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