Kommunikationsforschung.

Wir begleiten dich mit fundierten Methoden bei deiner Werbe- & Kommunikationsforschung.

Quantitativ, qualitativ, detailliert, schnell

Kommunikationsforschung für deinen Erfolg

Eine fundierte Kommunikations- und Werbeforschung hilft dabei, deine Kommunikation optimal an der Zielgruppe auszurichten und die Wirksamkeit zu steigern.

Mit uns hast du einen professionellen Partner für deine Marktforschung, der dich von der Konzeption über die Datenerhebung bis zur Analyse begleitet, ohne Teilleistungen aus der Hand zu geben. Wir verfügen über hinreichende Expertise in der Kommunikations- und Werbeforschung und über ein eigenes Panel mit Befragungsteilnehmern in über 70 Ländern für eine qualitativ hochwertige und genaue Datenerhebung.

Konzeption

Wir konkretisieren mit dir die Fragestellungen und erarbeiten einen Fragebogen bzw. wählen eine geeignete und bewährte unserer Methoden. Wir legen mit dir die zu befragende Zielgruppe fest (etwa bevölkerungsrepräsentativ oder Personen mit bestimmten Konsumgewohnheiten).

Durchführung

Wir rekrutieren die Stichprobe aus unserem eigenem Online Access Panel, entweder bevölkerungsrepräsentativ oder gemäß deiner Quotenvorgaben. Die qualitative oder quantitative Studie kann in einem Land oder als Mehrländerstudie parallel in über 70 Ländern erfolgen. Wir stehen für Einmalerhebungen und Tracking-Studien zur Verfügung.

Analyse

Wir führen eine Auswertung der gewonnenen Daten durch, leiten auf Wunsch Handlungsoptionen ab und bereiten die Daten in aussagekräftigen Schaubildern auf, mit denen du arbeiten kannst. Daneben stellen wir dir die Daten auf Wunsch als Datensatz und Tabellenband zur Verfügung.

Unsere Lösungen für deine Kommunikationsforschung

Als Marktforschungsinstitut liefern wir dir tiefe und wertvolle Einblicke zu verschiedenen Aspekten deiner Kommunikations- und Werbemaßnahmen. Im Rahmen von Kommunikationsforschung bieten wir unterschiedliche „Out of the Box“-Tools sowie Individuallösungen. Was zählt ist, dass der Forschungsansatz den größtmöglichen Nutzen stiftet.

Testimonial Forschung

Testimonial Forschung

Der Human Brand Index ist ein einzigartiges Tool, mit dem sich das Potenzial und der Nutzen von Testimonials vorab beurteilen lässt, um eine sichere Auswahl des richtigen Prominenten zu treffen.
Copytest

Copytest

Mit einem Copytest wird unter anderem durch Gefallens- und Missfallenselemente sowie Kaufwahrscheinlichkeit ermittelt, welches Werbemittel bei deiner Zielgruppe den höchsten Werbenutzen erzeugt.
Claim Test

Claim-Test

Mit einem Claim-Test wird die Passung des Slogans zur Branche und Marke, die Aufmerksamkeitsleistung und die Imagewirkung untersucht.
Meinungsumfrage

Meinungsumfrage

Mit einer Meinungsumfrage können weltweit, kurzfristig und gezielt Konsumentenstimmen zu Werbemitteln und weiteren Marketingaktivitäten erhoben werden.
Studie als PR-Instrument

Studie als PR-Instrument

Die Bekanntheit eines Produktes kann mit der Veröffentlichung einer fundierten und datengetriebenen Studie gesteigert werden.

Individuelle Lösung gewünscht?

Du benötigst eine individuelle Lösung für deine Kommunikationsforschung oder du hast noch eine Frage? Melde dich bei uns und wir finden eine Lösung.

Unsere professionelle Leistung ist dein Nutzen.

  • Hohe Datenqualität
  • Sehr gute Erreichbarkeit auch von speziellen Zielgruppen mit niedrigen Inzidenzen
  • Organisatorisch reibungslose Abwicklung mit einem festen Ansprechpartner
  • Exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Kurze Feldzeiten und somit rasche Projektabwicklung und schnelle Datenlieferung
  • Eigenes weltweites Online-Panel, das ständig ausgebaut wird
  • Langfristige Partnerschaften mit unseren Auftraggebern

Wir begeistern Kunden aus der ganzen Welt mit unserer Arbeit.

Auswertungbeispiele

Bei Datenauswertung und Datenanalyse sind wir Profis. Wir unterstützen Klienten aus unterschiedlichen Branchen bei anspruchsvoller Datenanalyse und Aufbereitung in aussagekräftigen Schaubildern, aus denen handlungsrelevante Informationen abzuleiten sind.

Unsere globalen Online Access Panels

Wir unterstützen dich weltweit bei deiner Marktforschung mit unseren eigenen qualitativ hochwertigen Online-Panels. Wir haben Zugriff auf interessante Zielgruppen aus den Bereichen B2C und B2B. Wir betreuen dich professionell von der Konzeption über die Durchführung und - sofern gewünscht - bis zur Analyse der gewonnenen Daten.

Mit unseren Online Access Panels bieten wir Zugang zu Konsumenten in über 70 Ländern. Die Größe der Länderpanels variiert, aber sie haben alle eine Gemeinsamkeit: Eine hohe Qualität.

Durchgängig hohe Qualität in unserem Panel

Die Datenqualität, die mit einer Umfrage über ein Online Access Panel erreicht werden kann, hängt neben einem methodisch sauberen Fragebogen und der Stichprobe von vielen verschiedenen Faktoren ab. Damit wir unseren eigenen hohen Ansprüchen gerecht werden können, sichern wir unsere Qualität in allen Stufen und überlassen nichts dem Zufall.
  • Panel-Rekrutierung

    Die Teilnehmer unserer Onlineumfragen sind registrierte Mitglieder unserer Online-Panels www.mobrog.com und www.opinionhero.com.

    Die Panelisten werden aktiv und passiv über unterschiedliche Kanäle wie Telefonaktionen, Werbeanzeigen im Internet oder in Zeitungen, Empfehlungen, PR-Beiträge etc. rekrutiert. Wir verzichten auf affiliate-gesteuerte Kanäle, da die Qualität dieser Panelisten erfahrungsgemäß schlecht und nahezu ausschließlich monetär getrieben ist.

    Jeder Teilnehmer registriert sich vollkommen freiwillig und wird nicht mit falschen Versprechungen zur Registrierung verleitet.

    Durch einen Geo-IP-Check wird sichergestellt, dass der Teilnehmer sich tatsächlich in dem Land befindet, in dem er vorgibt zu sein.

    Jeder Teilnehmer muss zur Zusendung von Umfrage-Angeboten seine E-Mail-Adresse validieren.

    Nach der Registrierung bekommen die Teilnehmer passende Umfragen wahlweise via E-Mail und/oder App direkt auf ihr Smartphone. Auch hier wird durch Geo-IP-Check der Standort im richtigen Land validiert.

  • Panel-Pflege

    Als Teilnahmeanreiz und Wertschätzung erhalten die Teilnehmer eine kleine Vergütung. Diese können sie sich via PayPal auszahlen lassen. Wir arbeiten nicht mit intransparenten Punktesystemen, Gutscheinen oder Gewinnspielen als Teilnahmeanreiz.

    Die Profile werden regelmäßig gepflegt: Einerseits werden die Teilnehmer zu Aktualisierungen bestehender Daten aufgefordert. Andererseits werden stets neue Attribute in die Profilierung aufgenommen, um eine möglichst breite und tiefe Stichprobenauswahl gewährleisten zu können.

    Bei anhaltender Inaktivität oder bei Qualitätsmängeln werden die Profile der Teilnehmer gelöscht. So können wir Antwortraten sehr genau prognostizieren und treffsicher abschätzen, in welchem Umfang wir unsere Klienten auch bei sehr speziellen Anfragen unterstützen können.

    Das Teilnahme- und Auszahlungsverhalten der Teilnehmer wird überwacht, um betrügerisches Verhalten zu entdecken. Bei Auffälligkeiten wird der Teilnehmer aus unserem Pool ausgeschlossen.

  • Feldphase

    Selbstselektion ist bei unseren Umfragen ausgeschlossen. Die Teilnehmer werden aktiv zur Umfrage eingeladen und können nur so teilnehmen. Dabei informieren wir die Teilnehmer vorab auch nicht über das Thema der Umfrage. Wir vermeiden Umfrage-Junkies, indem die Teilnehmer nur sporadisch zu Umfragen eingeladen werden.

    Die Qualität der Antworten wird während der Feldzeit (und nicht nur im Anschluss) geprüft und mangelhafte Fälle gelöscht. Dabei werden bestimmten Stellen im Fragebogen auf Widersprüchlichkeiten oder nicht plausible Aussagen geprüft. Es werden nur eindeutig mangelhafte Fälle entfernt; ein Eingriff in die Datenintegrität findet nicht statt.

    Im Rahmen der Umfragen bauen wir regelmäßig mehrere Qualitätsfragen ein, die nur beantwortet werden können, wenn die Teilnehmer die Umfrage gewissenhaft gelesen haben.

    Der tatsächliche Standort des Umfrageteilnehmers wird über die IP-Adresse verifiziert. Ferner wird eine Mehrfachteilnahme über unterschiedliche Profile durch Cookies ausgeschlossen. Sofern Panelisten durch unser Qualitätsraster fallen, werden sie aus dem Panel ausgeschlossen.

  • Datenqualität

    Nach dem Ende der Datenerhebung wird der Datensatz auf schlechtes Antwortverhalten wie Muster, Bearbeitungszeit etc. hin untersucht. Die eingesetzten Algorithmen sind auf dem neuesten Stand und werden kontinuierlich weiterentwickelt.

    Wir arbeiten nach der Devise "Datenqualität und Panelisten-Quantität", und das macht sich für uns und unsere Klienten bezahlt. Unsere hohen Qualitätsstandards von der Rekrutierung über die kontinuierliche und sorgfältige Pflege unseres Panels durch unser qualifiziertes Team kann sich sehen lassen: Wir haben überdurchschnittlich hohe Antwortraten und eine hohe Bindung unserer Teilnehmer.

    Dies resultiert in einer höchsten Ansprüchen gerecht werdenden Antwortqualität und ist somit eine solide Basis für erfolgreiche Marktforschungsprojekte unserer Kunden.

Echte Menschen, echte Antworten

Die Teilnehmer unserer Umfragen sind echte Menschen, die bei den Umfragen authentische Antworten geben. Hier siehst du einige von unseren Teilnehmern, die auch gern an deiner Umfrage teilnehmen.
Daniel, Deutschland
Katja, Deutschland
Thomas, Österreich
Thomas, Deutschland
Alex, Österreich
Barbara, Deutschland

Wie können wir deine Kommunikationsforschung bereichern?

Gern unterstützen wir dich bei deiner Kommunikationsforschung. Schreib uns gern oder ruf uns an, damit wir über dein Vorhaben und unsere Unterstützung bei deinem Marktforschungsprojekt sprechen können.
SPLENDID RESEARCH Marktforschung

Wir sind Mitglied bei der wichtigsten Organisation für Marktforschung.

Esomar
SPLENDID RESEARCH GmbH
Barmbeker Str. 7a
22303 Hamburg
Germany

Tel.: +49 40/69 45 366-0
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