Quantitativ, detailliert und schnell wertvolle Insights erhalten, die Impact bei der Steigerung von Bekanntheit, bessere Kommunikation oder einen effektiveren Claim garantieren.
Unsere Lösungen: individuell
Ob kleine oder große Marke - mit der passenden Methode liefern wir spannende Einblicke zu verschiedenen Aspekten deiner Brand. Unsere Markenforschung bedient sich bei besonders effektiven Tools und Lösungen, die auf deine Marke zugeschnitten werden.
Bei uns hat ein Experte für Markenforschung das gesamte Projekt im Blick. Das erhöht die Effizienz, schafft Mehrwerte bei der Erstellung des Fragebogens und garantiert einen reibungslosen Projektablauf.
Unser globaler Pool an Befragungsteilnehmern in 74 Ländern wird ständig von uns überprüft und erweitert. Wir sorgen somit für eine besonders saubere Datenlieferung.
Von der Konzeption des Fragebogens bis zur Auswertung deiner Daten denken wir mit. Auf Wunsch leiten wir Handlungsoptionen ab und bereiten aussage-kräftige Schaubilder auf.
Markenforschung
Wir liefern wichtige Einblicke für die Steigerung der Markenbekanntheit, die Soll-Positionierung des Markenimage sowie Stärken und Schwächen von Claim oder Logo.
Wie bekannt ist meine Marke?
Wie wird meine Marke
wahrgenommen?
Wie leistungsfähig ist meine Marke im Kaufprozess?
Was sind Treiber für Kaufentscheidung und Markenbindung?
Wie stark ist meine Marke im Vergleich zum Wettbewerb?
Wie wird mein neues Markenlogo wahrgenommen?
Wie wird mein neuer Marken-Claim wahrgenommen?
Unser Vorgehen: effizient
Von der Konzeption über die Datenerhebung bis hin zur Analyse behalten wir das gemeinsame Ziel immer im Blick.
Wir lernen deine Fragestellungen kennen, definieren gemeinsam sinnvolle und machbare Studienziele und diskutieren das Setup. Dazu gehört auch die Festlegung eines klaren Timings, der passenden Stichprobengröße sowie der Erhebungsform.
Auf Basis deines Briefings entwerfen wir den Fragebogen für deine Studie, den du mit individuellen Inhalten wie z.B. Wettbewerbern oder Image-Attributen anreichern kannst. So entsteht eine Forschungskonzeption, die optimal zu deiner Fragestellung passt.
Mit unserem eigenen Panel (Teilnehmerpool) haben wir die Daten stets in der eigenen Hand und sind nicht auf Dritte angewiesen. Zudem erfolgt nach der Datenerhebung eine Reihe von intensiven Qualitätschecks, welche präzise Ergebnisse garantieren.
Am Ende einer analytischen Marktforschung steht bei uns immer ein leicht verständlicher Bericht mit klaren Handlungsempfehlungen. So lassen sich direkt im Anschluss an das Projekt valide Entscheidungen treffen, die auf neuesten Erkenntnissen der Forschung basieren und dein Unternehmen voranbringen.
Leistungsfähige Markenforschung
Marken haben im Konsumentenalltag eine Rolle von überragender Wichtigkeit. Sie beeinflussen zahlreiche unserer Entscheidungen - natürlich auch Kaufentscheidungen. Mit Marken drücken wir unsere Zugehörigkeit oder Andersartigkeit von anderen sozialen Gruppen aus. Man projiziert Wünsche und Begehren mit Marken. Sie können sogar beeinflussen, wie wir reden und denken. Insofern ist für jeden Wirtschaftsteilnehmer eine datenbasierte Markenführung überaus lukrativ.
Unsere Markenforschung orientiert sich entlang des typischen Kaufprozesses. Mit dem Markentrichter (auch Brand Funnel oder Purchase Funnel) kann der gesamte Kaufprozess anschaulich abgebildet werden.
Mit einer Markentrichteranalyse (auch Funnel-Analyse) lässt sich die Zusammensetzung der Zielgruppe entlang des gesamten Kaufprozesses quantitativ beschreiben.
Eine Betrachtung der Verlustraten zeigt, an welchen Punkten und in welchen Stufen des Kaufprozesses Potenzial verloren geht. So werden wertvolle Hinweise für das Marketing gewonnen.
Ein Wettbewerbsvergleich der Transferraten in allen Stufen des Brand Funnels zeigt detailliert, wie sich die Zielgruppe in jeder Stufe des Kaufprozesses bei der eigenen Marke und bei Wettbewerbern zusammensetzt.
Eine ganzheitliche Analyse des Markenimages liefert detaillierte Informationen über den Markennutzen. Die Image-Attribute können durch qualitative Methoden ermittelt und dann quantifiziert werden.
Ein Wettbewerbsvergleich ermöglicht die Abbildung und Gegenüberstellung einzelner Elemente des Markenimages. So können quantitativ Lücken und Ansatzpunkte ermittelt werden.
Eine Markentreiber-Analyse ermöglicht eine Identifikation der Faktoren, die eine Überführung auf die nächste Stufe beeinflussen und warum Konsumenten abspringen. So können Markenattribute im Hinblick auf ihren Einfluss auf die Transferraten analysiert werden.
Im Wettbewerbsvergleich können Stärken und Schwächen entlang relevanter Markenattribute abgebildet werden. So lassen sich Verbesserungspotenziale bei Markentreibern quantifizieren und analysieren.
Aus der Gegenüberstellung von Wichtigkeit und Stärken/ Schwächen der Markenattribute im Kaufprozess lassen sich strategische Optionen ableiten.
Der Net Promoter Score ist eine einfache und vergleichbare Kennzahl für die Weiterempfehlung. Der Net Promoter Score ermöglicht das Identifizieren der Kundenzufriedenheit, -loyalität, Wiederkaufsabsicht und Weiterempfehlungsbereitschaft.
Unsere Ergebnisse: zeigen den Weg
Über 600 Agenturen, Startups, mittelständische Unternehmen und internationale Konzerne konnten mit unseren Studien bereits ihr Geschäft erfolgreich weiterentwickeln.
Unsere Kunden: Haben das Wort
Egal ob Konzern oder Agentur, ob komplexe Studie oder einfacher Ergebnisbericht - wir stellen ein maßgeschneidertes Paket zusammen, das deinem Unternehmen weiterhilft.
Die mit Splendid Research durchgeführte Studie, ist ein Kern unserer Arbeit gewesen. Mit den Ergebnissen als Ausgangspunkt, haben wir die Marketing Maßnahmen für ein ganzes Jahr gestaltet. 2 Jahre nach der Veröffentlichung ist die Studie immer noch unser erfolgreichstes und am meisten heruntergeladenes Asset. Es zeigt, wie wertvoll eine fundierte Datenbasis ist und, dass das Interesse daran groß ist. Wir wurden im gesamten Prozess sehr professionell und unterstützend von dem Team begleitet. Wir freuen uns auf die nächste gemeinsame Umfrage.
Nicole Sandra Pukala,
USU GmbH
Die Zusammenarbeit mit SPLENDID RESEARCH war sehr angenehm und professionell. Die Ergebnisse standen zügig zur Verfügung und waren von Nutzen für die weitere Positionierung von Nico Rosberg.
Florian Krumrey,
Geschäftsführer von CAA
Dank SPLENDID RESEARCH standen uns valide Daten zur Verfügung, die sehr gut geholfen haben, entsprechende Maßnahmen abzuleiten. Auch kurzfristige Änderungen des Zeitplans wurden unkompliziert umgesetzt. Wir können nur jedem empfehlen, sich in Sachen Mitarbeiterbefragung an SPLENDID RESEARCH zu wenden. Vielen Dank dafür!
Leif Jensen, Landeshauptstadt Kiel,
Personal- und Organisationsamt,
Zentrale Personalentwicklung
„SPLENDID RESEARCH begleitet unser Unternehmen bereits seit Herbst 2016. Und das nicht ohne Grund! Wir wurden stets fachkompetent, verbindlich und mit absoluter Verlässlichkeit betreut. SPLENDID RESEARCH hält uns den Rücken frei und führt die Rekrutierung geeigneter Test-Kandidaten selbständig, engagiert, lösungsorientiert und vor allem immer schnell und freundlich durch. Eine Partnerschaft, so wie sie sein sollte. Das sagen nicht nur wir, sondern auch die Probanden, die wir bisher über SPLENDID RESEARCH eingeladen haben.“
Patricia Regenhardt, Marketing Manager,
Ferratum Bank p.l.c/, Düsseldorf
„Bei der Suche nach einem geeigneten Testimonial, mit dem wir die Positionierung unserer Marke optimieren wollten, hat uns SPLENDID RESEARCH hervorragend unterstützt. Mittels des HUMAN BRAND INDEX haben wir in kürzester Zeit valide Daten erhalten, die uns als Entscheidungsgrundlage dienten und durch die wir nun mit dem beliebten Schauspieler Jan Josef Liefers als neues Werbegesicht zusammenarbeiten.“
Cornelia Friedrich,
Abteilungsleiterin Werbung & PR
Unsere Leistungen: Garantieren valide Ergebnisse
Markenforschung
Wir liefern wichtige Einblicke für die Steigerung der Markenbekanntheit, die Soll-Positionierung des Markenimage sowie Stärken und Schwächen von Claim oder Logo.
Produktforschung
Wir helfen von der Optimierung des Verpackungsdesigns über das Marktpotenzial des neuen Produktkonzepts bis hin zur möglichen Akzeptanz des Produktnamen.
Preisforschung
Wir identifizieren den umsatzmaximierenden Preis in Verbindung mit allen Produkteigenschaften und berechnen die Reaktion der Nachfrage auf Preisveränderungen.
Zielgruppenforschung
Direktes Feedback von Kunden erhalten, ihre Bedürfnisse und ihr Verhalten verstehen. Zudem quantifizieren wir Absatzpotenziale, um relevante Zielgruppen zur Umsatzmaximierung auszumachen.
Kommunikations- forschung
Über Kampagnentracking, Testimonials und Influencer liefern wir eine sichere Entscheidungsgrundlage für impactstarke Markenbotschaften.
Mitarbeiterbefragung
Wir liefern den Input für Employer Branding Maßnahmen und helfen bei der Mitarbeiterbindung.
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