Markenbekanntheit messen und steigern

Kennt deine Zielgruppe deine Marke? Wir liefern grundlegende Insights, die die Basis für deinen wirtschaftlichen Erfolg ist.

Markenbekanntheit ein Monitor zeigt eine Auswertung einer Umfrage für eine Studie

Unsere Lösungen: repräsentativ und weltweit

Deine Markenbekanntheit deckt Potenziale auf - besonders im Vergleich zum Wettbewerb

Die Markenbekanntheit beeinflusst nachweislich das Kaufverhalten. Kunden bevorzugen bekannte Marken, erachten sie als vertrauens- und glaubwürdiger. Die Steigerung der Markenbekanntheit stellt somit einen erheblichen Wettbewerbsvorteil dar.

Ein Ansprechpartner

Bei uns hat ein Experte für den Markenforschung das gesamte Projekt im Blick. Das erhöht die Effizienz, schafft Mehrwerte bei der Erstellung des Fragebogens und garantiert einen reibungslosen Projektablauf.

Markenforschung

Weltweites Online Panel

Unser globaler Pool an Befragungsteilnehmern in 74 Ländern wird ständig von uns überprüft und erweitert. Wir sorgen somit für eine besonders saubere Datenlieferung.

Markenforschung

Analytisch mitgedacht

Von der Konzeption des Fragebogens bis zur Auswertung deiner Daten denken wir mit. Auf Wunsch leiten wir Handlungsoptionen ab und bereiten aussage-kräftige Schaubilder auf.

Unser Vorgehen: effizient

Der Weg zu größerer Markenbekanntheit

Von der Konzeption über die Datenerhebung bis hin zur Analyse behalten wir das gemeinsame Ziel immer im Blick.

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Wir lernen deine Fragestellungen kennen, definieren gemeinsam sinnvolle und machbare Studienziele und diskutieren das Setup. Dazu gehört auch die Festlegung von einem klaren Timing, der Stichprobengröße sowie der Erhebungsform.

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Auf Basis deines Briefings entwerfen wir den Fragebogen für deine Studie, den du mit individuellen Inhalten wie z.B. Wettbewerbern oder Image-Attributen anreichern kannst. So entsteht eine Erhebungsmethode, die optimal zu deiner Fragestellung passt.

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Mit unserem eigenen Panel (Pool an Probanden) haben wir die Daten stets in der eigenen Hand und sind nicht auf Dritte angewiesen. Zudem erfolgt nach der Datenerhebung eine Reihe von intensiven Qualitätschecks, welche präzise Ergebnisse garantieren.

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Am Ende einer Marktforschungs-Analyse steht bei uns immer ein leicht verständlicher Bericht mit klaren Handlungsempfehlungen. So lassen sich direkt im Anschluss an das Projekt erfolgreiche Entscheidungen treffen, die auf neuesten Erkenntnissen der Forschung basieren und dein Unternehmen voranbringen.

Jetzt Kontakt aufnehmen und den passenden Projektrahmen für deine Studie zur Marken-bekanntheit finden.

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Auswertungsbeispiele

Hintergrundinformation für die Erhebung von Markenbekanntheit

Eine umfassende Erhebung der Markenbekanntheit liefert dir detaillierte und nutzenstiftende Kennzahlen. Eine Markenbekanntheits-Studie bietet Kunden essenzielle Einblicke, um ihre Marktposition zu verstehen und zu stärken. Durch diese Lösung erhältst du präzise Daten darüber, wie deine Marke im Bewusstsein der Zielgruppe und im Vergleich zu Wettbewerbern verankert ist. Es werden sowohl ungestützte als auch gestützte Bekanntheitswerte ermittelt, um ein umfassendes Bild der Markenwahrnehmung zu gewinnen. Auftraggeber können so die Wirksamkeit ihrer Marketingstrategien bewerten und gezielt Maßnahmen ergreifen, um ihre Sichtbarkeit und Attraktivität zu erhöhen.

Was ist Markenbekanntheit?

Markenbekanntheit beschreibt die Bekanntheit einer Marke innerhalb einer bestimmten Zielgruppe oder in der Grundgesamtheit aller Konsumenten. Markenbekanntheit ist eine wichtige Kennziffer der Markenforschung und dient der Überprüfung der Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen.

Wie wird Markenbekanntheit erhoben?

Zur Messung der Markenbekanntheit wird eine repräsentative Bevölkerungsbefragung (oder je nach angestrebter Zielsetzung eine Zielgruppenbefragung) durchgeführt, bei der die Markenbekanntheit abgefragt wird. Die Befragung kann persönlich, telefonisch oder online erfolgen.

Wie wird Markenbekanntheit ausgewertet?

Aus Markenbekanntheits-Studien lassen sich verschiedene Aussagen direkt ableiten:

  • Top of mind – Welche Marke hat die stärkste Präsenz in den Köpfen der Verbraucher?
  • Ungestützte Bekanntheit / Aktive Bekanntheit – Welche Marken werden ohne Hinweise erinnert, also in einer Situation ohne Recherche in Erwägung gezogen?
  • Gestützte Bekanntheit / Passive Bekanntheit – Welche Marken werden mit Hinweis erinnert, also in einer Situation, in der sich der Kunde informiert oder recherchiert?
  • Ist die Markenbekanntheit zuletzt gestiegen oder gefallen?
  • Hat meine Marketingkampagne die Erinnerung an meine Marke gestärkt?
  • Wurde meine Zielgruppe über die gewählten Kanäle erreicht?

Die einzelnen Werte werden nach soziodemografischen Gruppen aufgebrochen, so dass detaillierte Informationen innerhalb verschiedener Bevölkerungsgruppen abgebildet werden können.

Warum ist die Markenbekanntheit wichtig?

Markenbekanntheit ist wichtig, weil sie das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit einer Marke stärkt. Wenn Kunden eine Marke erkennen, sind sie eher bereit, deren Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen. Eine hohe Markenbekanntheit erleichtert es, sich von Wettbewerbern abzuheben und schafft eine starke emotionale Bindung, die die Kundenloyalität fördert. Dies führt zu einem höheren Markenwert und ermöglicht es Unternehmen, ihre Marketingstrategien effektiver zu gestalten und ihre Marktposition zu festigen, was letztlich zum wirtschaftlichen Erfolg beiträgt.

Was sind Inhalte einer Erhebung der Markenbekanntheit?

Markenbekanntheit wird üblicherweise auf drei verschiedene Wege abgefragt, um ein möglichst differenziertes Bild zu gewinnen:

  • Top of mind – Welche Marke wird als erstes genannt, wenn gefragt wird, welche Marken den Befragten in einem
    bestimmten Bereich als erstes in den Sinn kommen?
  • Ungestützte Bekanntheit / Aktive Bekanntheit – Welche Marken werden ohne Gedächtnisstützen erinnert?
  • Gestützte Bekanntheit / Passive Bekanntheit – Welche Marken sind bei Angabe von Gedächtnisstützen (z.B. Namen, Logos, Jingles) bekannt?

Es bietet sich an, neben der Bekanntheit der eigenen Marke auch relevante Wettbewerbsmarken einzubeziehen, um die eigene Bekanntheitsposition innerhalb eines Marktes bzw. eines Segmentes vergleichen zu können.

Damit die Breite der Markenbekanntheit aufgedeckt wird, kann der Fragenkatalog durch Fragen nach der Relevanz in Kauf- bzw. Verwendungssituationen ergänzt werden. Ferner ist eine Zuordnung in die richtige Produktkategorie beim Wiedererkennen der Marke eine Möglichkeit, um eine weitere Einordnung vorzunehmen.

Warum ist die Markenbekanntheit wichtig?

Markenbekanntheit ist wichtig, weil sie das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit einer Marke stärkt. Wenn Kunden eine Marke erkennen, sind sie eher bereit, deren Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen. Eine hohe Markenbekanntheit erleichtert es, sich von Wettbewerbern abzuheben und schafft eine starke emotionale Bindung, die die Kundenloyalität fördert. Dies führt zu einem höheren Markenwert und ermöglicht es Unternehmen, ihre Marketingstrategien effektiver zu gestalten und ihre Marktposition zu festigen, was letztlich zum wirtschaftlichen Erfolg beiträgt.

Was sind Inhalte einer Erhebung der Markenbekanntheit?

Markenbekanntheit wird üblicherweise auf drei verschiedene Wege abgefragt, um ein möglichst differenziertes Bild zu gewinnen:

  • Top of mind – Welche Marke wird als erstes genannt, wenn gefragt wird, welche Marken den Befragten in einem
    bestimmten Bereich als erstes in den Sinn kommen?
  • Ungestützte Bekanntheit / Aktive Bekanntheit – Welche Marken werden ohne Gedächtnisstützen erinnert?
  • Gestützte Bekanntheit / Passive Bekanntheit – Welche Marken sind bei Angabe von Gedächtnisstützen (z.B. Namen, Logos, Jingles) bekannt?

Es bietet sich an, neben der Bekanntheit der eigenen Marke auch relevante Wettbewerbsmarken einzubeziehen, um die eigene Bekanntheitsposition innerhalb eines Marktes bzw. eines Segmentes vergleichen zu können.

Damit die Breite der Markenbekanntheit aufgedeckt wird, kann der Fragenkatalog durch Fragen nach der Relevanz in Kauf- bzw. Verwendungssituationen ergänzt werden. Ferner ist eine Zuordnung in die richtige Produktkategorie beim Wiedererkennen der Marke eine Möglichkeit, um eine weitere Einordnung vorzunehmen.

Unsere Ergebnisse: zeigen den Weg

Jede Markenforschung ermöglicht einen Wissensvorsprung.

Über 600 Agenturen, Startups, mittelständische Unternehmen und internationale Konzerne konnten mit unseren Studien bereits ihr Geschäft erfolgreich weiterentwickeln.

Mehr zu unserer Arbeit

Unsere Kunden: Haben Das Wort

Seit 2008 setzen wir uns für qualitativ hochwertige Markenbekanntheits-Messung ein.

Egal ob Konzern oder Agentur, ob komplexe Studie oder einfachen Ergebnisbericht - wir stellen ein maßgeschneidertes Paket zusammen, das deinem Unternehmen weiterhilft.

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Die mit Splendid Research durchgeführte Studie, ist ein Kern unserer Arbeit gewesen. Mit den Ergebnissen als Ausgangspunkt, haben wir die Marketing Maßnahmen für ein ganzes Jahr gestaltet. 2 Jahre nach der Veröffentlichung ist die Studie immer noch unser erfolgreichstes und am meisten heruntergeladenes Asset. Es zeigt, wie wertvoll eine fundierte Datenbasis ist und, dass das Interesse daran groß ist. Wir wurden im gesamten Prozess sehr professionell und unterstützend von dem Team begleitet. Wir freuen uns auf die nächste gemeinsame Umfrage.

Nicole Sandra Pukala,

USU GmbH

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Die Zusammenarbeit mit SPLENDID RESEARCH war sehr angenehm und professionell. Die Ergebnisse standen zügig zur Verfügung und waren von Nutzen für die weitere Positionierung von Nico Rosberg.

Florian Krumrey,

Geschäftsführer von CAA

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Dank SPLENDID RESEARCH standen uns valide Daten zur Verfügung, die sehr gut geholfen haben, entsprechende Maßnahmen abzuleiten. Auch kurzfristige Änderungen des Zeitplans wurden unkompliziert umgesetzt. Wir können nur jedem empfehlen, sich in Sachen Mitarbeiterbefragung an SPLENDID RESEARCH zu wenden. Vielen Dank dafür!

Leif Jensen, Landeshauptstadt Kiel,

Personal- und Organisationsamt,
Zentrale Personalentwicklung

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„SPLENDID RESEARCH begleitet unser Unternehmen bereits seit Herbst 2016. Und das nicht ohne Grund! Wir wurden stets fachkompetent, verbindlich und mit absoluter Verlässlichkeit betreut. SPLENDID RESEARCH hält uns den Rücken frei und führt die Rekrutierung geeigneter Test-Kandidaten selbständig, engagiert, lösungsorientiert und vor allem immer schnell und freundlich durch. Eine Partnerschaft, so wie sie sein sollte. Das sagen nicht nur wir, sondern auch die Probanden, die wir bisher über SPLENDID RESEARCH eingeladen haben.“

Patricia Regenhardt, Marketing Manager,

Ferratum Bank p.l.c/, Düsseldorf

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„Bei der Suche nach einem geeigneten Testimonial, mit dem wir die Positionierung unserer Marke optimieren wollten, hat uns SPLENDID RESEARCH hervorragend unterstützt. Mittels des HUMAN BRAND INDEX haben wir in kürzester Zeit valide Daten erhalten, die uns als Entscheidungsgrundlage dienten und durch die wir nun mit dem beliebten Schauspieler Jan Josef Liefers als neues Werbegesicht zusammenarbeiten.“

Cornelia Friedrich,

Abteilungsleiterin Werbung & PR

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