Markenforschung
Wir bieten Ihnen wertvolle Insights mit bewährten und innovativen Methoden der Markenforschung.
Quantitativ, detailliert, schnell
KONZEPTION
Gemeinsam mit Ihnen schärfen wir die Fragestellung, wählen die geeigneten Markenforschungsmethoden aus, bestimmen die zu befragende Zielgruppe und erstellen den Fragebogen in den benötigten Sprachen.
DURCHFÜHRUNG
Über unser eigenes, internationales Panel führen wir die Befragung nach Ihren Stichprobenvorgaben durch. Unser direkter Zugriff sichert Ihnen eine hohe Datenqualität und kurze Feldzeiten.
ANALYSE
Wir analysieren die Daten mit fundierten Methoden, leiten Handlungsoptionen ab und visualisieren die Ergebnisse. Sie erhalten Zugriff auf unser Dashboard, den Datensatz oder das Tabellenband.
Unsere professionelle Leistung ist Ihr Nutzen
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Hohe Datenqualität -
Sehr gute Erreichbarkeit auch von speziellen Zielgruppen mit niedrigen Inzidenzen
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Organisatorisch reibungslose Abwicklung mit einem festen Ansprechpartner
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Exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis
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Kurze Feldzeiten, rasche Projektabwicklung und schnelle Datenlieferung
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Eigenes, weltweites Online-Panel, welches konstant ausgebaut wird
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Langfristige Partnerschaften mit unseren Auftraggebern
Kernfragen in den Stufen des Markentrichters
Unsere Forschung folgt dem typischen Kaufprozesses. Mit dem Markentrichter (auch Brand Funnel oder Purchase Funnel) kann der gesamte Kaufprozess anschaulich abgebildet werden.
Quantifizierung der Stufen im Kaufprozess
Mit einer Markentrichteranalyse (auch Funnel-Analyse) lässt sich die Zusammensetzung der Zielgruppe entlang des gesamten Kaufprozesses quantitativ beschreiben.
Quantifizierung der Transferraten
Eine Betrachtung der Verlustraten zeigt, an welchen Punkten und in welchen Stufen des Kaufprozesses welche Kunden verloren gehen. Das sind wertvolle Hinweise für Ihr Marketing.
Vergleich der Transferraten mit Wettbewerbern
Ein Wettbewerbsvergleich der Transferraten in allen Stufen des Brand Funnels zeigt Ihnen detailliert, wie sich die Zielgruppe in jeder Stufe des Kaufprozesses bei der eigenen Marke und bei Wettbewerbern zusammensetzt.
Dimensionen des Markennutzens
Eine ganzheitliche Analyse des Markenimages liefert detaillierte Informationen über den in verschiedenen Zielgruppen empfundenen Markennutzen. Verschiedene Attribute werden bevölkerungsrepräsentativ oder in bestimmten Zielgruppen quantifiziert.
Quantitativer Vergleich des Markenimages
Im Wettbewerbsvergleich sehen Sie die Gegenüberstellung der einzelnen Elemente des Markenimages. So finden Sie Lücken und Ansatzpunkte für Ihr Marketing.
Markentreiberanalyse im Kaufprozess
Eine Markentreiber-Analyse zeigt Ihnen, aus welchen Gründen sich Kunden für oder gegen Sie entscheiden.
Quantitativer Vergleich der Markentreiber
Im Wettbewerbsvergleich sehen Sie die Stärken und Schwächen Ihrer Marke und des Wettbewerbs innerhalb des Kaufprozesses.
Analyse der Wichtigkeit von Markenattributen
Aus der Gegenüberstellung von Wichtigkeit und Stärken/ Schwächen der Markenattribute im Kaufprozess erkennen Sie, welche Attribute Ihnen den stärksten Hebel im Kaufprozess liefern. Diesen können Sie künftig im Marketing noch gezielter einsetzen.
Analyse des Net Promoter Scores
Der Net Promoter Score ist eine einfache und vergleichbare Kennzahl für die Weiterempfehlung Ihrer Marke. Er ermöglicht das schnelle Identifizieren der Kundenzufriedenheit, -loyalität, Wiederkaufsabsicht und Weiterempfehlungsbereitschaft.
Typische Fragestellungen
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Was denken die Menschen über meine Marke?
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Wieso entscheiden sich Menschen für meine Marke?
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Für welche Zielgruppen ist meine Marke besonders attraktiv?
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Wie bekannt ist meine Marke im Vergleich zum Wettbewerb?
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Was machen Wettbewerber besser als ich?
Langfristige Partnerschaften, zufriedene Kunden
Wir begleiten Agenturen, Startups, mittelständische Unternehmen und internationale Konzerne mit fundierter Marktforschung. Unsere Leistungen umfassen rasch durchzuführende Standardlösungen sowie maßgeschneiderte Forschungsansätze. Profitieren auch Sie von unserer Expertise.
„Die mit Splendid Research durchgeführte Studie ist ein Kern unserer Arbeit gewesen. Mit den Ergebnissen als Ausgangspunkt haben wir die Marketing Maßnahmen für ein ganzes Jahr gestaltet. Zwei Jahre nach Veröffentlichung ist die Studie immer noch unser erfolgreichstes und am meisten heruntergeladenes Asset. Es zeigt, wie wertvoll eine fundierte Datenbasis ist und wie groß das Interesse daran ist. Wir wurden im gesamten Prozess sehr professionell und unterstützend vom Team begleitet. Wir freuen uns auf die nächste gemeinsame Umfrage.“
„Die Zusammenarbeit mit Splendid war jederzeit professionell, effizient und auf Augenhöhe. Besonders beeindruckt hat uns die fundierte Analyse und die klare, umsetzbare Aufbereitung der Ergebnisse.“
„Die Zusammenarbeit mit Splendid war sehr unkompliziert und effizient. Unsere Ansprechpartner:innen standen uns als kompetenter Partner zur Seite, haben uns konstruktiv beraten und alle unsere Fragen beantwortet. Wir haben die Ergebnisse unserer Umfrage sehr professionell aufbereitet erhalten und konnten gute Schlüsse daraus ziehen. Wir freuen uns auf die weiteren Projekte und Erkenntnisse!“
„Die Zusammenarbeit mit SPLENDID RESEARCH war sehr angenehm und professionell. Die Ergebnisse standen zügig zur Verfügung und waren von Nutzen für die weitere Positionierung von Nico Rosberg.“
„Dank SPLENDID RESEARCH standen uns valide Daten zur Verfügung, die sehr gut geholfen haben, entsprechende Maßnahmen abzuleiten. Auch kurzfristige Änderungen des Zeitplans wurden unkompliziert umgesetzt. Wir können nur jedem empfehlen, sich in Sachen Mitarbeiterbefragung an SPLENDID RESEARCH zu wenden. Vielen Dank dafür!“
„SPLENDID RESEARCH begleitet unser Unternehmen bereits seit Herbst 2016. Und das nicht ohne Grund! Wir wurden stets fachkompetent, verbindlich und mit absoluter Verlässlichkeit betreut. SPLENDID RESEARCH hält uns den Rücken frei und führt die Rekrutierung geeigneter Test-Kandidaten selbständig, engagiert, lösungsorientiert und vor allem immer schnell und freundlich durch. Eine Partnerschaft, so wie sie sein sollte. Das sagen nicht nur wir, sondern auch die Probanden, die wir bisher über SPLENDID RESEARCH eingeladen haben.“
„Bei der Suche nach einem geeigneten Testimonial, mit dem wir die Positionierung unserer Marke optimieren wollten, hat uns SPLENDID RESEARCH hervorragend unterstützt. Mittels des HUMAN BRAND INDEX haben wir in kürzester Zeit valide Daten erhalten, die uns als Entscheidungsgrundlage dienten und durch die wir nun mit dem beliebten Schauspieler Jan Josef Liefers als neues Werbegesicht zusammenarbeiten.“
