Marken–
image
Wir erheben und messen das Image Ihrer Marke und der Ihrer Wettbewerber.
Weltweit, repräsentativ, schnelle Durchführung
KONZEPTION
Unser SPLENDID BRAND IMAGE umfasst die zielführenden Fragestellungen zur Ermittlung Ihres Markenimage und dem relevanter Wettbewerber. Wir identifizieren geeignete Attribute durch qualitative und quantitative Verfahren. Der Fragebogen wird online auf unseren geschützten Servern in allen erforderlichen Sprachen programmiert.
DURCHFÜHRUNG
Wir rekrutieren die zu befragende Stichprobe aus unserem eigenem Online Access Panel, entweder bevölkerungsrepräsentativ oder gemäß Ihren Quotenvorgaben. Die Umfrage kann in einem einzelnen Land oder als Mehrländerstudie parallel in über 70 Ländern erfolgen. Wir unterstützen sowohl Einmalerhebungen als auch kontinuierliche Tracking-Studien.
ANALYSE
Wir werten die Daten zu Ihrem Markenimage und dem relevanter Wettbewerber aus und visualisieren die Ergebnisse anschaulich in einem Dashboard. So erhalten Sie alle Insights auf einen Blick und können Entscheidungen direkt ableiten. Auf Wunsch stellen wir Ihnen die vollständigen Datensätze und Tabellenbänder zur Verfügung.
Unsere professionelle Leistung ist Ihr Nutzen
-
Hohe Datenqualität -
Sehr gute Erreichbarkeit auch von speziellen Zielgruppen mit niedrigen Inzidenzen
-
Organisatorisch reibungslose Abwicklung mit einem festen Ansprechpartner
-
Exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis
-
Kurze Feldzeiten, rasche Projektabwicklung und schnelle Datenlieferung
-
Eigenes, weltweites Online-Panel, welches konstant ausgebaut wird
-
Langfristige Partnerschaften mit unseren Auftraggebern
Starke Kombinationen
Kombinieren Sie die Forschung zum Markenimage mit diesen Methoden, um noch umfassendere Erkenntnisse zu gewinnen:
RATIONALER NUTZEN
EMOTIONALER NUTZEN
TANGIBLE EIGENSCHAFTEN
INTANGIBLE EIGENSCHAFTEN
Die in den vorstehenden Kategorien gebildeten Items untersuchen wir hinsichtlich ihrer Stärke. Es entsteht ein detailliertes Markenimage-Profil, welches die Grundlage für strategische und operative Marketingentscheidungen bildet. Vereinfacht dargestellt könnte ein Markenimage-Profil für einen stationären Einzelhändler wie folgt aussehen:
Die Stärken und Schwächen ergeben sich aus einer quantitativen Befragung, in der für alle Bereiche relevante Items definiert werden. Beispielhaft sind nachfolgend Auszüge von Items zweier Einzelhandelsmarken dargestellt, die direkt miteinander verglichen werden.
Die Zahlen sind wie folgt zu interpretieren:
- Marke A wird von Konsumenten beim rationalen Markennutzen von über 75,2% mit „Keine Wartezeiten“ bewertet und hat im Vergleich zu Marke B 12,6% mehr Zustimmung innerhalb der Zielgruppe.
- Der größte Unterschied zwischen Marke A und Marke B besteht mit einer Lücke von 30,3% bei der Beurteilung von Trendprodukten.
- Wichtig: Die Daten beschreiben in dieser Analysestufe lediglich absolute Unterschiede ohne eine Relevanz der einzelnen Attribute auf Kaufabsicht oder Loyalität in Betracht zu ziehen. Für eine solche detailliertere Analyse ist der Einfluss der einzelnen Ausprägungen auf die Markenstärke bzw. auf Transferraten innerhalb des Markentrichters zu beziehen. Nur dann kann die Relevanz von Maßnahmen beurteilt werden.
Unsere Lösungen für Ihre Markenforschung
Als Marktforschungsinstitut liefern wir Ihnen tiefe und wertvolle Einblicke zu verschiedenen Aspekten Ihrer Marke, der Zielgruppe und des Wettbewerbsumfelds. Im Rahmen unserer Markenforschung bieten wir Ihnen unterschiedliche „Out of the Box“-Tools sowie Individuallösungen. Für uns zählt, dass der Forschungsansatz zu Ihrer Marke passt und größtmöglichen Nutzen stiftet.
Langfristige Partnerschaften, zufriedene Kunden
Wir begleiten Agenturen, Startups, mittelständische Unternehmen und internationale Konzerne mit fundierter Marktforschung. Unsere Leistungen umfassen rasch durchzuführende Standardlösungen sowie maßgeschneiderte Forschungsansätze. Profitieren auch Sie von unserer Expertise.
„Die mit Splendid Research durchgeführte Studie ist ein Kern unserer Arbeit gewesen. Mit den Ergebnissen als Ausgangspunkt haben wir die Marketing Maßnahmen für ein ganzes Jahr gestaltet. Zwei Jahre nach Veröffentlichung ist die Studie immer noch unser erfolgreichstes und am meisten heruntergeladenes Asset. Es zeigt, wie wertvoll eine fundierte Datenbasis ist und wie groß das Interesse daran ist. Wir wurden im gesamten Prozess sehr professionell und unterstützend vom Team begleitet. Wir freuen uns auf die nächste gemeinsame Umfrage.“
„Die Zusammenarbeit mit Splendid war jederzeit professionell, effizient und auf Augenhöhe. Besonders beeindruckt hat uns die fundierte Analyse und die klare, umsetzbare Aufbereitung der Ergebnisse.“
„Die Zusammenarbeit mit Splendid war sehr unkompliziert und effizient. Unsere Ansprechpartner:innen standen uns als kompetenter Partner zur Seite, haben uns konstruktiv beraten und alle unsere Fragen beantwortet. Wir haben die Ergebnisse unserer Umfrage sehr professionell aufbereitet erhalten und konnten gute Schlüsse daraus ziehen. Wir freuen uns auf die weiteren Projekte und Erkenntnisse!“
„Die Zusammenarbeit mit SPLENDID RESEARCH war sehr angenehm und professionell. Die Ergebnisse standen zügig zur Verfügung und waren von Nutzen für die weitere Positionierung von Nico Rosberg.“
„Dank SPLENDID RESEARCH standen uns valide Daten zur Verfügung, die sehr gut geholfen haben, entsprechende Maßnahmen abzuleiten. Auch kurzfristige Änderungen des Zeitplans wurden unkompliziert umgesetzt. Wir können nur jedem empfehlen, sich in Sachen Mitarbeiterbefragung an SPLENDID RESEARCH zu wenden. Vielen Dank dafür!“
„SPLENDID RESEARCH begleitet unser Unternehmen bereits seit Herbst 2016. Und das nicht ohne Grund! Wir wurden stets fachkompetent, verbindlich und mit absoluter Verlässlichkeit betreut. SPLENDID RESEARCH hält uns den Rücken frei und führt die Rekrutierung geeigneter Test-Kandidaten selbständig, engagiert, lösungsorientiert und vor allem immer schnell und freundlich durch. Eine Partnerschaft, so wie sie sein sollte. Das sagen nicht nur wir, sondern auch die Probanden, die wir bisher über SPLENDID RESEARCH eingeladen haben.“
„Bei der Suche nach einem geeigneten Testimonial, mit dem wir die Positionierung unserer Marke optimieren wollten, hat uns SPLENDID RESEARCH hervorragend unterstützt. Mittels des HUMAN BRAND INDEX haben wir in kürzester Zeit valide Daten erhalten, die uns als Entscheidungsgrundlage dienten und durch die wir nun mit dem beliebten Schauspieler Jan Josef Liefers als neues Werbegesicht zusammenarbeiten.“
