Wie steht es um die Qualität von Online-Panels? Mit Hilfe der 28 ESOMAR-Fragen sollen Marktforscher und Kunden darauf verständlich und einfach Antworten erhalten, denn so können sie die unterschiedlichen Dienstleisterbesser vergleichen.
Das Besondere: Nicht nur anhand des Preises können Interessierte die Anbieter so beurteilen; die Fragen ermöglichen ihnen insbesondere einen Vergleich anhand vieler weiterer detaillierter Kriterien. Sie berücksichtigen sowohl rechtliche und ethische Themen als auch den in der Branche so wichtigen Datenschutz und lassen zudem auch neue Technologien nicht außer Acht. Die Antworten liefern eine hohe Transparenz der Arbeit eines Online-Panel-Anbieters, sie bieten Hilfestellung bei der Bewertung der Qualität eines Anbieters und beleuchten unterschiedliche Aspekte der Online-Marktforschung.