Die Studie Smart City Monitor 2018 liefert einen umfassenden Einblick in die Ansprüche und Vorstellungen deutscher Stadtbewohner gegenüber einer Smart City.

Handlungsfelder

• Wie bewerten die Bewohner die Lebensqualität ihrer Stadt?
• Wie zufrieden sind die Bewohner deutscher Städte mit dem ÖPNV-Angebot?
• Wie gut fühlen sich Bürger über kommunale Vorhaben ihrer Stadt informiert und einbezogen?
• Welche Rolle spielen Technikaffinität und Datenschutzeinstellungen?
• Welche Formen der Bürgerbeteiligung sind geeignet und welche werden präferiert?

Bekanntheit und aktuelle Nutzung

• Wie viele Deutsche sind bereits mit dem Begriff sowie dem Konzept von Smart City vertraut?
• Wie viele nutzen bereits Smart City Anwendungen?
• Welche Anwendungen werden zurzeit am häufigsten genutzt?

Anwendertypologie

• Welchen Anteil an der Gesamtbevölkerung besitzen Nutzer, Interessenten und Ablehner und durch welche Charakteristika zeichnen sie sich aus?
• Woran zeigt welche Gruppe das größte Interesse?
• Wie lassen sie sich adressieren bzw. von einer Nutzung überzeugen?
• Stellen sie unterscheidende Ansprüche an solche Angebote?
• Wie zufrieden sind die aktuellen Nutzer mit den Anwendungen?

Nutzungsinteresse und Preisbereitschaft

• Wie hoch fällt das Nutzungsinteresse für einzelne Bereiche einer Smart City aus?
• Welche Anwendungen besitzen die größte Relevanz?
• Existiert eine Bereitschaft, für die Nutzung der Angebote zu zahlen?

Treiber und Hemmnisse

• Was spricht für eine Nutzung bzw. an welche Voraussetzungen ist eine Nutzung geknüpft?
• Welche Befürchtungen hegen die Deutschen im Umgang mit Smart City?
• Welche Rolle spielt das Datenschutzbewusstsein und welche die Technikaffinität auf dem Wege der Nutzung?

Studienauszüge