Studie: Smart Home Monitor 2021

Repräsentative Umfrage zu Status quo und Entwicklung von Smart Home in Deutschland

47 untersuchte Anwendungen, 34 berücksichtigte Hersteller, 1.484 repräsentativ befragte Personen, über 200 Abbildungen

Infografik Smart Home Monitor 2021

Der Smart Home Monitor 2021 untersucht den Status quo des Smart Home Marktes in Deutschland und zeigt Investitionspotenziale sowie -hemmnisse auf.

Hintergrund

Die Digitalisierung und Automatisierung schreitet weiter voran. Mit immer größer werdender Selbstverständlichkeit halten ‚schlaue Technologien‘ Einzug in den Alltag zahlreicher Haushalte. Angesichts dieser Entwicklung verwundert es nicht, dass die durch Vernetzung erreichte Hausautomation – das Smart Home – stetig aus ihrem Nischendasein hervortritt und smarte Geräte und Anwendungen bewusst in alltägliche Abläufe integriert werden. Die Vorteile bzw. Versprechungen scheinen ebenso vielfältig wie verlockend: Anwendungen aus den unterschiedlichsten Bereichen versprechen den Nutzern zusätzlichen Komfort bei alltäglichen Arbeiten, mehr Sicherheit im eigenen Zuhause, Energieeinsparungen sowie ein sich steigerndes Entertainmenterlebnis. Um diese Versprechungen einzulösen, werden Anwendungen aus einem breit gefächerten Spektrum von Telekommunikation, über Energie bis hin zu Gesundheit und Pflege angeboten. Daher ist es nicht verwunderlich, dass etablierte Hersteller, wie auch Startups auf den Markt drängen, um Kunden für ihre Produkte zu gewinnen.

Relevanz

Die bereits in diesem Zusammenhang publizierten Studien Smart Home Monitor 2017 und 2019 zeigten, dass diese Entwicklung in einem unübersichtlichen, eklektischen Markt resultierte, der für potenzielle Nutzer wie auch die Marktteilnehmer selbst oft schwer zu überblicken war. Zudem wurde deutlich, dass zu diesem Zeitpunkt kein einheitliches Verständnis existierte, wie der Begriff Smart Home überhaupt zu verstehen bzw. verwenden ist.

Ein hinreichendes und valides Marktwissen hilft dabei, die Herausforderungen einer solchen Marktsituation zu bewältigen und stellt daher einen beträchtlichen Wettbewerbsvorteil dar: Wer Potenziale im Markt erkennen, die vorherrschenden Unsicherheiten abbauen und somit die Kundenwünsche bedienen kann, verschafft sich einen erheblichen Vorteil gegenüber der Konkurrenz. Dazu soll die vorliegende Studie einen Beitrag leisten.

Zielsetzung

Der Smart Home Monitor beleuchtet den Status quo sowie Marktpotenziale in allen relevanten Anwendungsbereichen von Smart Home.

Die Studie soll Anbietern von Smart Home ermöglichen, ihr Angebot von smarten Anwendungen sowie ihre Kommunikations- und Vertriebsstrategie auf valide Fakten zu stützen.

Mit der Bezugnahme auf die Ergebnisse der vergangenen Studie wird die Entwicklung des Smart Home Marktes unmittelbar nachvollzogen.

Die Basis hierfür liefert eine repräsentative Bevölkerungsbefragung mit einer Stichprobengröße von 1.484 in Deutschland lebenden Personen.

Die Studie ergründet den Untersuchungsgegenstand aus unterschiedlichen Perspektiven.

Themen der Umfrage

  • Allgemeine Einstellungen gegenüber Smart Home
  • Aktuelle Nutzung diverser Anwendungen und Bereitschaft zur zukünftigen Nutzung
  • Bekanntheit und Nutzung zahlreicher Hersteller und Anbieter
  • Detailbewertungen ausgewählter Hersteller und Anbieter
  • Detaillierte Typenprofile: Einfache und Echte Nutzer, Interessenten sowie Ablehner

Studiendesign

  • Methode: Online-Umfrage
  • Region: Deutschland
  • Anzahl der Befragten: 1.484
  • Stichprobe: Bevölkerungsrepräsentative Quotenstichprobe von in Deutschland lebenden Personen zwischen 18 und 69 Jahren
  • Erhebungszeitraum
    Vorbefragung: 18. bis 29.06.2020
    Hauptbefragung: 10. bis 18.11.2020
  • Erläuterungen und Details zu Stichprobenziehung, Repräsentativität und Genauigkeit der Studie finden Sie in unserem Beitrag zu Repräsentativität und Genauigkeit von Marktforschungsstudien

Quoten

  • Geschlecht
  • Alter
  • Bundesland

In der Studie wurde unterschiedlichen Fragestellungen nachgegangen.

Detaillierte Untersuchung von Status Quo und weiterer Entwicklung von Smart Home in Deutschland

Marktgröße

  • Welcher Teil der Bevölkerung nutzt Smart Home und welche Potenziale verbleiben?
  • Wie lassen sich die maximalen Investitionspotenziale unterschiedlichen Investitionsgruppen zuordnen?

Marktstruktur

  • Wie strukturiert sich der Smart Home Markt anbieterseitig?
  • Inwiefern fördert oder hemmt die aktuelle Marktstruktur die Verbreitung von Smart Home Anwendungen?

Erfolgstreiber und -hemmnisse

  • Welche Erfahrungen haben Smart Home Nutzer gemacht und inwiefern decken oder widersprechen die Erfahrungen den Befürchtungen der Interessenten?
  • Welche Anwendungen sind besonders beliebt und welche werden künftig an Bedeutung gewinnen?

Voraussetzungen für Investitionen in Smart Home

  • Welche generellen Bedenken gibt es gegenüber Smart Home?
  • Welche Bedenken sind durch gezielte Kommunikationsstrategien auszuräumen und welche stellen substanzielle Probleme im Produktdesign dar?

Datenschutz

  • Welche Gründe führen Komplettablehner von Smart Home für Ihre Haltung an?
  • Inwiefern spielen Datenschutzbedenken eine Rolle und vor welchen Bedrohungen fürchten sich die Deutschen besonders?

In der Studie wurden verschiedene Marken und Hersteller berücksichtigt.

  • Abus1
  • AVM - Fritz
  • Blaupunkt1
  • Bosch Smart Home1
  • Busch-free@home1
  • D-Link1
  • Danfoss-Link1 2
  • Devolo1 2
  • Eve 1 2
  • Gardena1
  • Gigaset1
  • Gira1
  • hama1
  • homee1 2
  • Hue (Philips)
  • Innogy1
  • Jung1 2
  • Logitech1
  • Magenta Smart Home
  • Medion1
  • Miele@home1
  • Nest (Google)
  • Netgear1
  • Osram
  • Panasonic1
  • Ring1
  • SmartThings (Samsung)1
  • Somfy1
  • Sonos
  • Technisat1
  • TP-Link1 2
  • Vaillant1
  • Velux1
  • Xiaomi1
  • 1Geringe Fallzahl: Ergebnisse der Weiterempfehlungsmetrik lassen nur bedingt Rückschlüsse auf die Grundgesamtheit der Markennutzer zu.

    2Geringe Fallzahl: Ergebnisse der Imagebewertung lassen nur bedingt Rückschlüsse auf die Grundgesamtheit der Markenkenner zu.

Studieninhalt

  • Markt & Potenzial

    • Marktpotenzial
    • Erster Kontakt
    • Übersicht Investitionsgruppen
    • Kalkulation potenzieller Gesamtinvestitionen
    • Kalkulation potenzieller Neubauinvestitionen
    • Kalkulation potenzieller Erstinvestitionen
    • Kalkulation potenzieller Erweiterungsinvestitionen
  • Marken & Hersteller

    • Ungestützte Markenbekanntheit
    • Gestützte Markenbekanntheit
    • Erwägung
    • Kauf
    • Loyalität
    • Weiterempfehlung
    • Markenimage
  • Nutzer

    • Überblick
    • Einfache und Echte Nutzer
    • Treiber
    • Erfahrungen im Alltag
    • Hemmnisse
    • Anschaffungszeitpunkt
    • Information/Kauf/Einbau
    • Aktuelle Anwendungen
    • Zukünftiges Nutzungs- bzw. Kaufinteresse
    • Demographie der Nutzer
  • Interessenten

    • Überblick
    • Treiber
    • Hemnisse
    • Information/Kauf/Einbau
    • Zukünftiges Nutzungs-/Kaufinteresse
    • Demographie der Interessenten
  • Ablehner

    • Anteil der Ablehner
    • Typenprofil
    • Gründe der Ablehnung
    • Einstellungen
    • Faktoren für potenzielles Interesse
    • Demographie der Ablehner

Studienauszüge

Die Daten wurden anschaulich in einem umfangreichen Schaubildbericht aufbereitet, so dass die Ergebnisse einfach abgelesen werden können.
Studie Smart Home Monitor 2021
Studie Smart Home Monitor 2021
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SMART HOME MONITOR 2021

€ 1.950

  • PDF, über 200 Seiten
  • Verbraucherstudie zum Smart Home Markt in Deutschland mit 1.484 Befragten
  • Repräsentativ für deutsche Privathaushalte
  • Marktanalyse, Entwicklung und Investitionshindernisse
SMART HOME MONITOR 2021

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