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Jul31

Sprachliche vs. schriftliche Online-Befragung in der Marktforschung

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Welchen Nutzen sprachliche Befragungen auch deinem Unternehmen stiften können

Sprachliche vs. schriftliche Online-Befragung in der Marktforschung

Verändert sich das Antwortverhalten bei Umfragen, wenn die Befragten über einen digitalen Sprachassistenten oder über das Mikrofon am Laptop antworten, im Vergleich zu einer schriftlichen Beantwortung über die Tastatur?

Dieser spannenden Frage ist das Hamburger Marktforschungsinstitut SPLENDID RESEARCH nachgegangen und hat in zwei Studien mit insgesamt vier verschiedenen Versuchsgruppen wichtige Erkenntnisse gewonnen.

Jul02

Testimonials – prominente Werbegesichter für Ihre Marke

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Das sollten Sie wissen

Testimonials – prominente Werbegesichter für Ihre Marke
Testimonials: Prominente, die für eine bestimmte Marke werben, kennen wir alle. Sei es Dirk Nowitzki für die ING, Jürgen Klopp für Opel oder auch Herr Kaiser für die Hamburg-Mannheimer. Es gibt sie in allen Bereichen, ob Fashion, Beauty, Food oder Automotive. Aufgabe eines Werbegesichts ist es, die Vorzüge eines Produkts, einer Marke oder Dienstleistung anzupreisen. Dies kann der Nutzen sein, den der Kunde durch den Erwerb eines Produkts hat oder auch eine besonders hochwertige Qualität. 
Jun02

Markenbekanntheit – einfach erklärt

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Darum sollten Sie sich mit Ihrer Brand Awareness beschäftigen

Markenbekanntheit – einfach erklärt
Jeder, der schon einmal in einem Geschäft einkaufen war, kennt es: Sie stehen vor einem Regal mit einer großen Auswahl an Lebensmitteln und möchten noch schnell eine Packung Chips kaufen. Sie werden sich mit ziemlicher Sicherheit für eine Marke entscheiden, die Ihnen bekannt ist. Man nennt das intuitiv einkaufen. Und diese Käufe betreffen sage und schreibe 95 Prozent unserer Besorgungen (Quelle: Kahneman, Daniel: Thinking, fast and slow). Genau deshalb ist die Markenbekanntheit so essentiell.
Mai14

Design Thinking – die Kraft der Kreativität

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Auch in der Marktforschung eine erfrischende Methode für schwungvolle Ideen

Design Thinking – die Kraft der Kreativität
Für die qualitative Marktforschung können Kreativprozesse von großem Nutzen sein – mit einem von ihnen beschäftigen wir uns in diesem Beitrag näher – dem Design Thinking.
Apr15

Umfragen im Alltag zu Hause: Ein neuer Ansatz für die Marktforschung

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SPLENDID RESEARCH leistet Pionierarbeit bei digitalen Sprachassistenten

Umfragen im Alltag zu Hause: Ein neuer Ansatz für die Marktforschung
„Stay at Home“ ist zum Leittext der Verhaltensweisen als Auswirkung der Coronakrise geworden. Nicht nur die Gesellschaft wird sich nach Beendigung der Krise neu erfinden müssen, sondern auch die Marktforschung. Doch was bedeutet diese Situation für die Institute, wenn Personen aufgefordert werden zu Hause zu bleiben und soziale Kontakte zu meiden?
Mär04

Wie Sie die Teilnehmerrekrutierung für die Weiterentwicklung Ihrer Produkte nutzen können.

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Splendid-Rekrutierung für die Teilnahme an einem Ideenwettbewerb

Wie Sie die Teilnehmerrekrutierung für die Weiterentwicklung Ihrer Produkte nutzen können.
Hin und wieder sind es die Ideen der Konsumenten, die dabei helfen, ein Produkt maßgeblich zu optimieren. Um innerhalb kürzester Zeit die breite Masse anzusprechen und sich Feedback einzuholen, bieten Ideenwettbewerbe die beste Lösung. Wir helfen Ihnen dabei, die richtigen Teilnehmer zu rekrutieren.
Feb17

Welche Skala ist die richtige für mich?

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Gerade versus ungerade Skala

Welche Skala ist die richtige für mich?
Die Wahl der optimalen Antwortskala ist eine vieldiskutierte Frage, der wir uns im Folgenden widmen. Wir beschränken uns auf den Unterschied zwischen einer geraden sowie einer ungeraden Skala und erläutern Ihnen die Vor- und Nachteile beider. Ganz allgemein dient eine Ratingskala zunächst einmal dazu, Bewertungen entsprechenden Zahlen bzw. Rängen zuzuordnen. Mit ihrer Hilfe können wir also rangbasierte Aussagen von Teilnehmern erfassen und auswerten.
Jan15

Marktanalyse: Nachhaltige Menstruationsprodukte

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Potenzial nachhaltiger Damenhygieneprodukte wird nur unzureichend abgeschöpft

Marktanalyse: Nachhaltige Menstruationsprodukte
Seit Beginn des Jahres gelten Tampons, Binden, Menstruationstassen und Co als Güter des Grundbedarfs. Auf sie wird fortan der reduzierte Mehrwertsteuersatz von sieben Prozent erhoben. Ungeachtet der gesellschaftspolitischen Bedeutung dieser Entscheidung, gestaltet sich der aktuelle Markt um Menstruationshygieneartikel höchst interessant. Die Analyse zeigt: Das enorme Potenzial für nachhaltige Damenhygieneprodukte wird bisher nur unzureichend abgeschöpft.
Sep10

Unsere Antworten auf die 28 ESOMAR-Fragen zur Qualität von Online-Panels

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Die 28 Fragen von ESOMAR

Unsere Antworten auf die 28 ESOMAR-Fragen zur Qualität von Online-Panels
Wie steht es um die Qualität von Online-Panels? Mit Hilfe der 28 ESOMAR-Fragen sollen Marktforscher und Kunden darauf verständlich und einfach Antworten erhalten, denn so können sie die unterschiedlichen Dienstleister besser vergleichen. Das Besondere: Nicht nur anhand des Preises können Interessierte die Anbieter so beurteilen; die Fragen ermöglichen ihnen insbesondere einen Vergleich anhand vieler weiterer detaillierter Kriterien.
Jul24

Warum die Marktforschung Ihr Unternehmen bei der Preispolitik unterstützen sollte

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Wir erklären, mit welchen Methoden wir Preisforschung betreiben

Warum die Marktforschung Ihr Unternehmen bei der Preispolitik unterstützen sollte

Der Preis ist heiß: Es ist mithin eines der schwierigsten Themen für Unternehmen: die Preispolitik. Welchen Preis soll ein bestimmtes Produkt haben - im Vergleich zur Konkurrenz, nach erfolgreicher Neukonfiguration oder gar als innovative Neuerscheinung? Und welche Möglichkeiten hat die Marktforschung, die Preispolitik einer Firma sinnvoll zu unterstützen?  

Aug24

Kundenbefragung – was sie nutzt, wie sie gelingt

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Die 28 Fragen von ESOMAR

Kundenbefragung – was sie nutzt, wie sie gelingt
Kundenzufriedenheit ist das A und O eines jeden Unternehmens. Um herauszufinden, wie es darum steht, können Sie eine Kundenbefragung vornehmen. Wir erklären Ihnen, worauf Sie achten müssen, um die Meinung Ihrer Kunden bestmöglich kennenzulernen und diese für Ihre Unternehmensplanung und -weiterentwicklung nutzen zu können.
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