Blog

Testimonials: Prominente, die für eine bestimmte Marke werben, kennen wir alle. Sei es Dirk Nowitzki für die ING, Jürgen Klopp für Opel oder auch Herr Kaiser für die Hamburg-Mannheimer. Es gibt sie in allen Bereichen, ob Fashion, Beauty, Food oder Automotive. Aufgabe eines Werbegesichts ist es, die Vorzüge eines Produkts, einer Marke oder Dienstleistung anzupreisen. Dies kann der Nutzen sein, den der Kunde durch den Erwerb eines Produkts hat oder auch eine besonders hochwertige Qualität. 

Seit Beginn des Jahres gelten Tampons, Binden, Menstruationstassen und Co als Güter des Grundbedarfs. Auf sie wird fortan der reduzierte Mehrwertsteuersatz von sieben Prozent erhoben. Ungeachtet der gesellschaftspolitischen Bedeutung dieser Entscheidung, gestaltet sich der aktuelle Markt um Menstruationshygieneartikel höchst interessant. Die Analyse zeigt: Das enorme Potenzial für nachhaltige Damenhygieneprodukte wird bisher nur unzureichend abgeschöpft.

Wie steht es um die Qualität von Online-Panels? Mit Hilfe der 28 ESOMAR-Fragen sollen Marktforscher und Kunden darauf verständlich und einfach Antworten erhalten, denn so können sie die unterschiedlichen Dienstleister besser vergleichen. Das Besondere: Nicht nur anhand des Preises können Interessierte die Anbieter so beurteilen; die Fragen ermöglichen ihnen insbesondere einen Vergleich anhand vieler weiterer detaillierter Kriterien.

Kundenzufriedenheit ist das A und O eines jeden Unternehmens. Um herauszufinden, wie es darum steht, kannst du eine Kundenbefragung vornehmen. Wir erklären dir, worauf du achten musst, um die Meinung deiner Kunden bestmöglich kennenzulernen und diese für deine Unternehmensplanung und -weiterentwicklung nutzen zu können.

Valide Ergebnisse und aussagekräftige Studien erfordern perfekt konzipierte Fragebögen sowie zielgruppengerechte Probanden. Diese müssen professionell rekrutiert werden. Doch wie genau läuft so eine Rekrutierung ab und worauf solltest du dabei achten?

An dieser Stelle möchten wir dir künftig in regelmäßigen Abständen die SPLENDID-Kollegen vorstellen und dir zeigen, wer hinter unserer Arbeit steht. Wir starten mit André Wolff. Here we go!