Studie: Langes Sammeln wichtige Hürde für Kundenbindungsprogramme

Schon seit vielen Jahren forscht Splendid Research zum Thema Kundenbindung und Loyalität. Jedoch sind viele Kunden verunsichert, wie lange sie an einem Programm teilnehmen müssen, um einen nennenswerten Bonus zu erhalten. Sinnvoll ist es daher, die Anforderungen an das Einlösen transparent und offensiv zu kommunizieren und falls möglich eine Prämie oder einen Rabatt anzubieten, der kurzfristig zur Teilnahme motiviert. Diese und viele weitere Insights findest du in unseren Studien zum Thema Kundenbindung. Es ist zweifelsfrei so, dass auch für dich Kundenbindung ein wichtiges Thema ist! Sprich uns gerne an, ein Experte steht dir für ein Beratungsgespräch zur Verfügung.