Studie: Programm-Mitglieder haben Interesse, neue Produkte zu entdecken

Schon seit vielen Jahren forscht Splendid Research zum Thema Kundenbindung und Loyalität. Jedoch ist kaum bekannt, dass sich Kundenbindungsprogramme sehr gut eignen, um neue Produkte einzuführen und um zusätzlichen Umsatz zu generieren. Unsere Forschung zeigt, dass viele Bonusprogramm-Nutzer es durchaus als spannend und positiv empfinden, wenn ihnen im Rahmen des Programms neue oder bisher nicht von ihnen genutzte Produkte angeboten werden. Die Kunden vertrauen in dem Fall darauf, dass das Produkt vom Programm-Anbieter für sie kuratiert wurde. Verspiele dieses Vertrauen nicht, aber nutze die darin liegenden Möglichkeiten für deine Firma smart aus. Diese und viele weitere Insights findest du in unseren Studien zum Thema Kundenbindung. Es ist zweifelsfrei so, dass auch für dich Kundenbindung ein wichtiges Thema ist! Sprich uns gerne an, ein Experte steht dir für ein Beratungsgespräch zur Verfügung.