Studie Gütesiegel Monitor 2023 klassifiziert Deutsche hinsichtlich Siegeln

Gütesiegel liefern den Verbrauchern wichtige und kaufrelevante Informationen. In der Gesamtbevölkerung kann davon ausgegangen werden, dass rund 28 Prozent positiv von Gütesiegeln beeinflussbar sind. Dies liegt entweder daran, dass sie Siegelinhalte (teilweise) kennen und Vertrauen daraus ziehen, oder dass sie zu den "naiven Vertrauern" gehören, die einfach davon ausgehen, dass die Siegelkriterien relevant und die herausgebende Organisation vertrauenswürdig sind. Die positiv zu erreichende Gruppe steigt demnach mit der Bekanntheit des Siegels in der Bevölkerung. Bei einem Siegel, dass jeder kennt, ist die theoretische Siegelzielgruppe 54% der Bevölkerung. Der Rest verbleibt entweder in der Gruppe der Uninformierten, die ohne weitere Kenntnis der Inhalte kein Vertrauen entgegen bringen und den Misstrauischen, die den Wert der Zertifizierung aktiv anzweifeln.

Gütesiegel Monitor 2023