Studie deckt Störfaktoren beim Einkauf im Supermarkt auf

Eine Befragung unter 1.058 Personen zeigt auf, durch welche Faktoren sich die Deutschen im Supermarkt gestört fühlen. Drei Viertel der Befragten empfinden es als störend, wenn andere Kunden die Gänge im Supermarkt aufgrund von Unterhaltungen blockieren. Gut acht von zehn Deutschen stört es, wenn sich andere Kunden an der Supermarktkasse vordrängeln. Zusätzlich fühlt sich die Mehrheit durch das nahe Aufrücken von Männern mehr gestört als durch das Aufrücken von Frauen. Die Hälfte der Deutschen stört sich daran, wenn die Kassiererin/der Kassierer nicht "Guten Tag" und "Auf Wiedersehen" sagt.

Umfrage Störfaktoren im Supermarkt

Relevanz von Kundenbewertungen im Kaufprozess

Studiendaten

Erhoben durch:

Splendid Research GmbH

Erhebungszeitraum:

01.05.2016

01.06.2016

Anzahl der Befragten:

1.058

Region:

Deutschland

Altergruppe:

18 Jahre

69 Jahre

Erhebungsart:

Onlinebefragung

Veröffentlicht durch:

Splendid Research GmbH

Veröffentlichungsdatum:

01.08.2016

Hinweise:

keine

Zugehörige Studie: Störfaktoren im Supermarkt

Dr. Jürgen Hamberger ist Head of Research beim Marktforschungsinstitut Splendid Research GmbH aus Hamburg

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Jürgen Hamberger – Head of Research

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