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Jürgen Hamberger – Head of Research
Eine Befragung unter 1.058 Personen zeigt auf, durch welche Faktoren sich die Deutschen im Supermarkt gestört fühlen. Drei Viertel der Befragten empfinden es als störend, wenn andere Kunden die Gänge im Supermarkt aufgrund von Unterhaltungen blockieren. Gut acht von zehn Deutschen stört es, wenn sich andere Kunden an der Supermarktkasse vordrängeln. Zusätzlich fühlt sich die Mehrheit durch das nahe Aufrücken von Männern mehr gestört als durch das Aufrücken von Frauen. Die Hälfte der Deutschen stört sich daran, wenn die Kassiererin/der Kassierer nicht "Guten Tag" und "Auf Wiedersehen" sagt.
Relevanz von Kundenbewertungen im Kaufprozess
Splendid Research GmbH
01.05.2016
01.06.2016
1.058
Deutschland
18 Jahre
69 Jahre
Onlinebefragung
Splendid Research GmbH
01.08.2016
keine
Jürgen Hamberger – Head of Research
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