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Jürgen Hamberger – Head of Research
Drei Viertel der Verbraucher haben ihren letzten Möbelkauf im stationären Handel getätigt, am häufigsten wird dabei eine Möbelhauskette aufgesucht, gefolgt vom lokalen Möbel-Einzelhändler. Jeder Sechste hat seine Möbel zuletzt online gekauft, insbesondere Nischenkäufe bei einem spezialisierten Fachhändler finden offenbar eher online statt: 16 Prozent der Online-Käufer haben das letzte Möbelstück über einen spezialisierten Fachhändler bezogen, im stationären Handel kauft nur jeder Zehnte beim Fachhhändler.
Relevanz von Kundenbewertungen im Kaufprozess
Splendid Research GmbH
01.07.2015
30.08.2015
1.021
Deutschland
18 Jahre
69 Jahre
Onlinebefragung
Splendid Research GmbH
30.01.2016
keine
Jürgen Hamberger – Head of Research
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