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Norman Habenicht – Head of Customer Success
Die einschlägige Erhebung befasst sich mit der Tätigkeit, die der Mystery Shopper ausführt. Fokussiert wird die Enttarnung, die den Testkunden widerfährt. 1.033 Mystery Shopper wurden dazu anonym und online befragt.
Relevanz von Kundenbewertungen im Kaufprozess
Splendid Research GmbH
01.12.2017
30.01.2018
1.033
Deutschland
18 Jahre
69 Jahre
Onlinebefragung
Splendid Research GmbH
28.02.2018
keine
Norman Habenicht – Head of Customer Success
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