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Jürgen Hamberger – Head of Research
Die wichtigsten Kaufkriterien bei Putzmitteln sind die Wirksamkeit, gefolgt vom Preis und vom Geruch. Damit erweist sich ein scheinbar nebensächliches Kriterium als zentral für die Erhöhung der Käuferreichweite. Umweltfreundlichkeit spielt nur für etwas weniger als die Hälfte aller Deutschen eine Rolle, nur knapp ein Drittel achtet auf Inhaltsstoffe. Die Marke des Reinigers ist in der expliziten Abfrage nur für gut jeden fünften Bundesbürger wichtig.
Relevanz von Kundenbewertungen im Kaufprozess
Splendid Research GmbH
15.06.2018
15.06.2018
1.007
Deutschland
18 Jahre
69 Jahre
Onlinebefragung
Splendid Research GmbH
21.09.2018
keine
Jürgen Hamberger – Head of Research
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