Informations- und Kaufkanal der Smart Home-Nutzer

Fast alle befragten Smart Home-Nutzer informierten sich vor dem Kauf online; wohingegen nur die Hälfte sich vor Ort ein Bild machte und nur ein kleiner Teil persönlich das Gespräch mit Experten suchte. Die Verteilung beim getätigten Kauf unterscheidet sich deutlich. An dieser Stelle überwiegt der Kauf im stationären Handel. In der Mehrheit der Fälle werden die Anwendungen selbst oder mit Hilfe von Familie/ Freunden eingebaut.

Meistgenutzte Informationsquelle für Smart Home: Online

STUDIE SMART HOME MONITOR: INFORMATION, KAUF, EINBAU

Relevanz von Kundenbewertungen im Kaufprozess

Studiendaten

Erhoben durch:

Splendid Research GmbH

Erhebungszeitraum:

01.11.2015

30.11.2015

Anzahl der Befragten:

1.017

Region:

Deutschland

Altergruppe:

18 Jahre

69 Jahre

Erhebungsart:

Onlinebefragung

Veröffentlicht durch:

Splendid Research GmbH

Veröffentlichungsdatum:

30.01.2016

Hinweise:

keine

Zugehörige Studie: Smart Home Monitor 2016

Nikals Knaack Team Lead bei SPLENDID RESEARCH

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Niklas Knaack – Team Lead Research

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