Jetzt unverbindlich beraten lassen und Potenziale für dein Unternehmen aufdecken.
Norman Habenicht – Head of Customer Success
Für über die Hälfte der Verbraucher spielen Kundenrezensionen im Zuge des Kaufprozesses eine wichtige Rolle: Während nur 15 Prozent der Deutschen Kundenbewertungen als sehr wichtig einstufen, spielen sie für 41 Prozent eine relevante Rolle bei der Kaufentscheidung. Im Gegensatz dazu stufen lediglich elf Prozent der Bundesbürger Kundenrezensionen als nicht wichtig ein und immerhin ein Drittel zeigt sich in dieser Frage ambivalent eingestellt.
Relevanz von Kundenbewertungen im Kaufprozess
Splendid Research GmbH
23.12.2020
20.01.2021
1.607
Deutschland
18 Jahre
69 Jahre
Onlinebefragung
Splendid Research GmbH
18.03.2021
keine
Norman Habenicht – Head of Customer Success
Du hast Fragen zu unserem Produkt oder benötigst eine Auskunft?
Telefon:
E-mail:
Klicken Sie auf den unteren Button, um den Inhalt von outlook.office365.com zu laden.