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Jürgen Hamberger – Head of Research
Influencer sind in der digitalen Welt allgegenwärtig. Doch in welchem Ausmaß beeinflussen sie tatsächliche Kaufentscheidungen? Die Erhebung zeigt: Etwas weniger als 20 Prozent der Deutschen haben sich bereits durch eine entsprechende Empfehlung zum Kauf verleiten lassen. Dagegen führte bei 77 Prozent der Verbraucher schon einmal die Empfehlung einer Freundin bzw. eines Freundes zum Produkterwerb. Der Freundeskreis bleibt damit die wichtigste Anlaufstelle für Produktinformationen und -empfehlungen.
Relevanz von Kundenbewertungen im Kaufprozess
Splendid Research GmbH
19.12.2018
22.12.2018
1.221
Deutschland
18 Jahre
69 Jahre
Onlinebefragung
Splendid Research GmbH
11.07.2019
keine
Jürgen Hamberger – Head of Research
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