Coupons auf Kassenzettel - Mehrheit sieht keinen Mehrwert

Wie stehen die Kunden zu Coupons, die auf dem Kassenzettel aufgedruckt sind? Nur für etwas mehr als jeden dritten Kunden eines Lebensmittelladens bieten diese Art der Rabatte, nach eigenen Angaben, einen echten Mehrwert. 35 Prozent der Kunden geben an, diese Art der Coupons regelmäßig bei ihrem nächsten Einkauf einzulösen. Die Mehrheit von über 40 Prozent gibt hingegen an, die Coupons zwar mitzunehmen, jedoch beim nächsten Einkauf zu vergessen. Für ein Viertel der Kunden sind dies Art der Coupons sogar lästig. Sie verzichten ganz darauf, diese nach ihrem Einkauf mit nach Hause zu nehmen.

Studie: Coupons auf Kassenzetteln

Erhebung: Coupons auf Kassenzetteln

Relevanz von Kundenbewertungen im Kaufprozess

Studiendaten

Erhoben durch:

Splendid Research GmbH

Erhebungszeitraum:

17.12.2018

22.12.2018

Anzahl der Befragten:

1.512

Region:

Deutschland

Altergruppe:

18 Jahre

69 Jahre

Erhebungsart:

Onlinebefragung

Veröffentlicht durch:

Splendid Research GmbH

Veröffentlichungsdatum:

31.01.2019

Hinweise:

keine

Zugehörige Studie: Bonusprogramm Monitor 2019

Dr. Jürgen Hamberger ist Head of Research beim Marktforschungsinstitut Splendid Research GmbH aus Hamburg

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Jürgen Hamberger – Head of Research

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