Zum Hauptinhalt springen

Vier von fünf Auftraggebern sind mit ihrem Handwerker zufrieden

Egal, ob es ums Malern und Streichen, ums Fliesenlegen oder um Gartenarbeit geht: Ein Profi sollte sein Handwerk beherrschen. Doch wie zufrieden sind die Auftraggeber tatsächlich mit von ihnen engagierten Handwerkern? Die positive Antwort lautet: sehr zufrieden! Fast vier von fünf Deutschen, die schon einmal einen Profi am Werk hatten, waren mit dessen Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden oder sogar sehr zufrieden. Weitere 19 Prozent sind sich in ihrer Einschätzung unschlüssig und ein lediglich verschwindend geringer Anteil von drei Prozent gibt an, mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis eines Handwerkers weniger oder überhaupt nicht zufrieden gewesen zu sein.
Die Zufriedenheit mit Handwerksleistungen ist groß

Erhebung: Zufriedenheit der Auftraggeber mit einem Handwerker

kundenbindung-loyalty-produkte-ausprobieren
Relevanz von Kundenbewertungen im Kaufprozess

Studiendaten

Erhoben durch:

Splendid Research GmbH

Erhebungszeitraum:

09.10.2018

17.10.2018

Anzahl der Befragten:

1.003

Region:

Deutschland

Altergruppe:

18 Jahre

69 Jahre

Erhebungsart:

Onlinebefragung

Veröffentlicht durch:

Splendid Research GmbH

Veröffentlichungs datum:

17.01.2019

Hinweise:

keine

Zugehörige Studie: Heimwerken Januar 2019

Melden Sie sich hier für unseren Newsletter an und erhalten Sie regelmäßig Einblicke in unsere Studien, aktuelle Informationen zu Methoden sowie spezielle Aktionen.

*“ zeigt erforderliche Felder an

Jetzt unverbindlich beraten lassen und Potenziale für dein Unternehmen aufdecken.

Contact icon Kontakt