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Jürgen Hamberger – Head of Research
Die Deutschen denken bei Smart Home-Anwendungen häufig an Amazon bzw. die Smart Speaker-Serie Echo samt Sprachassistentin Alexa: Fast ein Drittel nannte eines der zugehörigen Stichwörter. Nest bzw. Google wurden von 18 Prozent der Bundesbürger in diesem Zusammenhang erwähnt. Die Leuchtmittelserie Hue von Philips wird immerhin von 14 Prozent der Deutschen genannt. Mit einigem Abstand dahinter folgen Anbieter wie Magenta Smart Home (7 Prozent), Sonos (3 Prozent), AVM-Fritz (2 Prozent), Innogy (2 Prozent) oder auch Somfy (2 Prozent). Spezialisierte Hersteller wie Devolo, TP-Link, Eve oder homee tauchen in dieser Liste nicht auf – die ungestützte Bekanntheit lag in diesen Fällen bei deutlich unter einem Prozent.
Relevanz von Kundenbewertungen im Kaufprozess
Splendid Research GmbH
10.11.2020
18.11.2020
1.484
Deutschland
18 Jahre
69 Jahre
Onlinebefragung
Splendid Research GmbH
10.12.2020
keine
Jürgen Hamberger – Head of Research
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