Tester bewerten ihre Aufgabe als Mystery Shopper differenziert

Nahezu die Hälfte der Mystery Shopper weiß, dass die Aufgabe aus einer objektiven Schilderung besteht. Llediglich drei Prozent der Mystery Shopper denken, dass sie bei Mystery Shopping ihre Meinung subjektiv schildern sollen. Damit wird ein Positivtrend gegenüber dem Vorjahr deutlich.

Die Mehrheit der Mystery Shopper ist sich bewusst, dass die objektive Bewertung im Mittelpunkt steht

MYSTERY SHOPPER MONITOR 2017: AUSRICHTUNG DER AUFGABEN