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Jürgen Hamberger – Head of Research
Die drei besten Mystery Shopping Anbieter sind Performance Check, Mysterypanel und 123 Mystery World Net. Dies ist ein Ergebnis einer repräsentativen Umfrage unter 1.557 Menschen, die in ihrer Freizeit einer Tätigkeit als Testkunde nachgehen. In der Trackingstudie "Mystery Shopper Monitor" werden jährlich Einstellungen und Bedürfnisse rund um die Tätigkeit als Testkunde beleuchtet. Dabei werden interessante Erkenntnisse aus den Bereichen Mystery Shopper Schulung, Tätigkeit, Vergütung von Servicetestern und Zusammenarbeit zwischen Testkunden und Anbietern gewonnen.
Relevanz von Kundenbewertungen im Kaufprozess
Splendid Research GmbH
01.01.2014
31.01.2014
1.557
Deutschland
18 Jahre
69 Jahre
Onlinebefragung
Splendid Research GmbH
31.01.2014
keine
Jürgen Hamberger – Head of Research
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