Mystery Shopper übernehmen am liebsten Store Checks, bei denen sie keinen Kontakt zum Verkäufer aufnehmen müssen und Mystery Guesting Aufträge. Weniger beliebt ist es, im Rahmen eines Checks eigene, persönliche Daten offenlegen zu müssen. Dies ist ein Ergebnis einer repräsentativen Umfrage unter 1.838 Menschen, die in ihrer Freizeit einer Tätigkeit als Mystery Shopper nachgehen. Im Mystery Shopper Monitor werden jährlich Einstellungen und Bedürfnisse rund um die Tätigkeit als Testkunde beleuchtet. Dabei werden interessante Erkenntnisse aus den Bereichen Mystery Shopper Schulung, Tätigkeit, Vergütung von Servicetestern und Zusammenarbeit zwischen Testkunden und Anbietern gewonnen.
Auftragsarten beim Mystery Shopping nach Beliebtheit
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