Beliebte Auftragsarten von Mystery Shoppern

Mystery Shopper übernehmen am liebsten Store Checks, bei denen sie keinen Kontakt zum Verkäufer aufnehmen müssen und Mystery Guesting Aufträge. Weniger beliebt ist es, im Rahmen eines Checks eigene, persönliche Daten offenlegen zu müssen. Dies ist ein Ergebnis einer repräsentativen Umfrage unter 1.838 Menschen, die in ihrer Freizeit einer Tätigkeit als Mystery Shopper nachgehen. Im Mystery Shopper Monitor werden jährlich Einstellungen und Bedürfnisse rund um die Tätigkeit als Testkunde beleuchtet. Dabei werden interessante Erkenntnisse aus den Bereichen Mystery Shopper Schulung, Tätigkeit, Vergütung von Servicetestern und Zusammenarbeit zwischen Testkunden und Anbietern gewonnen.

Auftragsarten beim Mystery Shopping nach Beliebtheit

STATISTIK BELIEBTE AUFGABEN BEIM MYSTERY SHOPPING

Relevanz von Kundenbewertungen im Kaufprozess

Studiendaten

Erhoben durch:

Splendid Research GmbH

Erhebungszeitraum:

01.01.2015

31.01.2015

Anzahl der Befragten:

1.838

Region:

Deutschland

Altergruppe:

18 Jahre

69 Jahre

Erhebungsart:

Onlinebefragung

Veröffentlicht durch:

Splendid Research GmbH

Veröffentlichungsdatum:

15.02.2015

Hinweise:

keine

Zugehörige Studie: Mystery Shopper Monitor 2015

Dr. Jürgen Hamberger ist Head of Research beim Marktforschungsinstitut Splendid Research GmbH aus Hamburg

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Jürgen Hamberger – Head of Research

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