Onlinesiegel beeinflussen Wahrnehmung von Onlineshops positiv

Die Platzierung eines Onlinesiegels kann die generelle Wahrnehmung des zertifizierten Onlineshops positiv beeinflussen. Dies gilt auch im Falle einer Auszeichnung mit dem Label das Käufersiegel: Für 52 Prozent der Siegelkenner zeigt die Präsenz des Siegels zuverlässig die Qualität eines Onlineshops an. Für immerhin noch 49 Prozent dient das Siegel als Entscheidungskriterium bei der Wahl zwischen vergleichbaren Onlineshops und bei fast einem Drittel der Kenner führt das Siegel zu einer erhöhten Zahlungsbereitschaft.

Studie: Einfluss Platzierung Onlinesiegel

Studie: Auswirkungen von Onlinesiegelauszeichnungen

Relevanz von Kundenbewertungen im Kaufprozess

Studiendaten

Erhoben durch:

Splendid Research GmbH

Erhebungszeitraum:

27.01.2020

03.02.2020

Anzahl der Befragten:

2.456

Region:

Deutschland

Altergruppe:

18 Jahre

69 Jahre

Erhebungsart:

Onlinebefragung

Veröffentlicht durch:

Splendid Research GmbH

Veröffentlichungsdatum:

05.03.2020

Hinweise:

keine

Zugehörige Studie: Onlinesiegel Monitor 2020

Dr. Jürgen Hamberger ist Head of Research beim Marktforschungsinstitut Splendid Research GmbH aus Hamburg

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Jürgen Hamberger – Head of Research

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