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Jürgen Hamberger – Head of Research
Science-Fiction lässt grüßen? Über die Hälfte der Ablehner von Smart City Angeboten hat die Befürchtung, dass sich der Mensch dadurch zu sehr auf Maschinen verlässt. Auf Platz zwei steht die Angst davor, dass Unternehmen personenbezogene Daten sammeln könnten. Knapp 50 Prozent und damit die Hälfte aller Ablehner gibt diesen Grund nämlich an auf die Frage, weshalb die Nutzung eines Smart City Angebots nicht infrage kommt. Die Abnahme der persönlichen Kommunikation sowie Potenzielle Hackerangriffe liegen auf Platz drei und vier mit jeweils 37,1 und 38,9 Prozentpunkten. Dennoch gibt es auch unter den Ablehnern noch ein kleines Potenzial, das Firmen durch die Erweiterung von ihren Smart City Bereichen ausschöpfen können. Denn: Über ein Fünftel gibt an, bislang kein passendes Smart City Angebot für sich entdeckt zu haben.
Relevanz von Kundenbewertungen im Kaufprozess
Splendid Research GmbH
06.07.2018
13.07.2018
1.522
Deutschland
18 Jahre
69 Jahre
Onlinebefragung
Splendid Research GmbH
27.09.2018
keine
Jürgen Hamberger – Head of Research
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