Studie: Smart City Monitor 2018

Es ist ein großes Thema mit vielen Möglichkeiten: die Smart City. Intelligente Mülleimer, informative Straßenlaternen oder einfach nur das gute alte öffentliche WLAN – all das und vieles mehr ist unter dem Begriff zu verstehen. Doch wie bekannt sind die Angebote und werden sie tatsächlich genutzt? Auf Platz eins der Gründe, die für eine Nutzung sprechen, steht die Vereinfachung des Stadtlebens. Weitere relevante Gründe sind die Zeitersparnis im Alltag sowie die Schonung der Umwelt und CO2-Einsparung, da man sich beispielsweise Strecke spart, wenn man mittels einer App auf direktem Weg zum Ziel geleitet wird. Gleichwohl existieren auch Gründe, die Menschen von der Smart City Nutzung abhalten. 55 Prozent geben an, Angst zu haben vor der Sammlung personenbezogener Daten. Gut die Hälfte meint, man verlasse sich dadurch zu sehr auf eine Maschine. Damit einher geht auch das Ergebnis, dass 47 Prozent glauben, die persönliche Kommunikation nehme durch Smart City Angebote ab. Damit könnten sie Recht haben, immerhin erlauben diese Angebote es uns, alles bequem auf dem Handy nachzuschlagen oder auf einem Bildschirm informiert zu werden. Die persönliche Kommunikation erscheint da geradezu redundant. Welche Wünsche haben die Nutzer? Ganze 91 Prozent von ihnen wünschen sich Echtzeitinformationen für den ÖPNV. Vor allem Stadtbewohner zeigen großes Interesse an so genannten E-Health Angeboten, 62 Prozent sprechen sich dafür aus.