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Jürgen Hamberger – Head of Research
61 Prozent der Smart Home-Ablehner sind sich einig: Für sie existiert keinerlei Aspekt, dessen Veränderung zu einer zukünftigen Smart Home-Nutzung führen könnte. Im Vergleich zur letzten Erhebung bedeutet dies immerhin einen moderaten Rückgang der Quote. Über ein Fünftel der Ablehner würde sich jedoch gegebenenfalls durch einen günstigeren Einstiegspreis motivieren lassen. Ein weiteres Fünftel ließe sich zudem anhand eines vertrauenswürdigen Datenschutzkonzepts von der Nutzung überzeugen. Bei 17 Prozent der unterdurchschnittlich technikaffinen Ablehner kann die einfachere bzw. intuitivere Bedienung der Smart Home-Anwendungen einen Einstellungswandel herbeiführen.
Relevanz von Kundenbewertungen im Kaufprozess
Splendid Research GmbH
10.11.2020
18.11.2020
1.484
Deutschland
18 Jahre
69 Jahre
Onlinebefragung
Splendid Research GmbH
10.12.2020
keine
Jürgen Hamberger – Head of Research
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