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Jürgen Hamberger – Head of Research
Welche Vorteile erhoffen sich die Deutschen von der Nutzung Smart Home-fähiger Anwendungen? Nicht-Nutzer, die jedoch zukünftig an einem Einsatz interessiert sind, erwarten von den entsprechenden Anwendungen zuvorderst ein Plus an Komfort (56 Prozent). Weitere 44 Prozent rechnen mit einem Zugewinn an Sicherheit und 42 Prozent erhoffen sich sinkende Heiz- bzw. Stromkosten. Im Vergleich zur vergangenen Erhebung erweisen sich die Nutzungstreiber unter Interessenten als stabil. Die einzige Ausnahme stellt hier das Bedürfnis nach zusätzlicher Sicherheit dar: Im Jahr 2019 galt ein gesteigertes Sicherheitsbedürfnis unter 58 Prozent als Nutzungstreiber. Ebenfalls bemerkenswert: Knapp ein Zehntel der interessierten Bundesbürger besitzt scheinbar keine konkrete Erwartungshaltung im Hinblick auf Smart Home.
Relevanz von Kundenbewertungen im Kaufprozess
Splendid Research GmbH
10.11.2020
18.11.2020
1.484
Deutschland
18 Jahre
69 Jahre
Onlinebefragung
Splendid Research GmbH
10.12.2020
keine
Jürgen Hamberger – Head of Research
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