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Norman Habenicht – Head of Customer Success
Die Mehrheit der aktuellen Interessenten ist sich einig: Die zukünftigen Smart Home Anwendungen sollen vorzugsweise mit dem Smartphone bzw. Tablet steuerbar sein. Der eigene Laptop oder PC spielt nur bei 38 Prozent der Interessenten eine Rolle in deren Planungen. Lediglich ein Fünftel beabsichtigt die Steuerung durch einen Sprachassistenten, was im Hinblick auf deren zuletzt stetig steigende Verbreitung überrascht. Ein zentrales Steuerelement, wie z.B. ein in die Wand integriertes Bedienfeld, kommt bei lediglich 17 Prozent der Interessenten in Frage.
Relevanz von Kundenbewertungen im Kaufprozess
Splendid Research GmbH
01.07.2019
07.07.2019
1.509
Deutschland
18 Jahre
69 Jahre
Onlinebefragung
Splendid Research GmbH
06.08.2019
keine
Norman Habenicht – Head of Customer Success
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