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Norman Habenicht – Head of Customer Success
Die Möglichkeit, Waren an Kassen ohne Personal selbst-einzuscannen und anschließend an einem Automaten mit EC-Karte oder Bargeld zu bezahlen, wird von zwei Fünftel der Deutschen positiv bewertet. Gleichwohl stehen 30 Prozent dieser Art des Bezahlvorgangs eher negativ gegenüber.
Relevanz von Kundenbewertungen im Kaufprozess
Splendid Research GmbH
01.03.2015
30.03.2015
1.000
Deutschland
18 Jahre
69 Jahre
Onlinebefragung
Splendid Research GmbH
30.08.2015
keine
Norman Habenicht – Head of Customer Success
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