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Norman Habenicht – Head of Customer Success
Am wichtigsten sind Verbrauchern Siegel bei Lebensmitteln. Der Bedarf nach schneller Orientierung bei großen Sortimenten schlägt sich in dieser Relevanzsetzung nieder. Auch bei Elektro- und Haushaltsgeräten achten acht von zehn Deutsche besonders auf Gütesiegel. Unwichtiger bei der Wahl von Produkten und Dienstleistungen sind Gütesiegel für die Verbraucher dagegen in den Bereichen Software, Telekommunikation und Soziale Netzwerke.
Relevanz von Kundenbewertungen im Kaufprozess
Splendid Research GmbH
01.05.2013
30.05.2013
1.061
Deutschland
18 Jahre
69 Jahre
Onlinebefragung
Splendid Research GmbH
30.06.2013
keine
Norman Habenicht – Head of Customer Success
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