Durchschnittliche Vergütung von Mystery Shoppern

Statistik Vergütung von Testkunden

5.0/5 Bewertung (2 Stimmen)

Mystery Shopper verdienten 2012 pro Stunde Einsatzzeit durchschnittlich 19,02 Euro. Zwei Drittel der befragten Mystery Shopper verdienten allerdings weniger als der Durchschnitt. Insofern besteht ein erheblicher Unterschied bei der Bezahlung. Dies ist ein Ergebnis einer repräsentativen Umfrage unter 1.651 Menschen, die in ihrer Freizeit einer Tätigkeit als Mystery Shopper nachgehen. Im Mystery Shopper Monitor werden jährlich Einstellungen und Bedürfnisse rund um die Tätigkeit als Testkunde beleuchtet. Dabei werden interessante Erkenntnisse aus den Bereichen Mystery Shopper Schulung, Tätigkeit, Vergütung von Servicetestern und Zusammenarbeit zwischen Testkunden und Anbietern gewonnen.


Vergütung beim Mystery Shopping


Studiendaten

table class="uk-table uk-table-divider"> Erhoben durch Dr. Grieger & Cie. Marktforschung Erhebungszeitraum Januar 2013 Anzahl der Befragten 1.651 Region Deutschland Altersgruppe ab 18 Jahre Erhebungsart Onlinebefragung Veröffentlicht durch Dr. Grieger & Cie. Marktforschung Veröffentlichungsdatum Januar 2013 Studie erwerben Mystery Shopper Monitor 2013 Hinweise Unter Mystery Shopping werden im allgemeinen Verfahren zur Erhebung von Dienstleistungsqualität subsumiert, bei denen geschulte Beobachter als normale Kunden auftreten und reale Kundensituationen wahrnehmen und nach einem vorgegebenen Standard bewerten.

Bewertung des Bio-Siegels durch Verbraucher

Statistik Bio-Siegel aus Verbraucherperspektive

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Das Bio-Siegel ist nahezu durchgängig bei Verbrauchern bekannt. Vertrauen und Kenntnis der Bewertungsinhalte des Bio-Siegels liegen allerdings auf einem niedrigen Niveau. Dies sind Ergebnisse einer repräsentativen Umfrage unter 1.061 Verbrauchern zum Thema Gütesiegel / Servicesiegel. In der Studie wurden Bekanntheit, Relevanz und Vertrauen bei Gütesiegeln, unter Spezialbetrachtung von Servicesiegeln untersucht. Folgende Siegel wurden in der Studie untersucht: Bio-Siegel, Demeter, Der Blaue Engel, Deutsches Institut für Servicequalität, DLG, Energiesiegel, EU-Bio-Siegel, Fairtrade, Focus Money, Öko Test, Produkt des Jahres, Service Initiative Deutschland, Stiftung Warentest, Trusted Shops, TÜV.


Beurteilung des Bio-Siegels durch Konsumenten


Studiendaten

Erhoben durch Dr. Grieger & Cie. Marktforschung
Erhebungszeitraum Mai 2013
Anzahl der Befragten 1.061
Region Deutschland
Altersgruppe ab 20 Jahre
Erhebungsart Onlinebefragung
Veröffentlicht durch Dr. Grieger & Cie. Marktforschung
Veröffentlichungsdatum Juni 2013
Studie erwerben Studie Gütesiegel in Deutschland
Hinweise keine

Zusammenhang zwischen Servicesiegeln und Kaufwahrscheinlichkeit

Statistik Servicesiegel und Kaufwahrscheinlichkeit

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Je nach betrachteter Branche besteht bei Konsumenten ein Unterschied in der Kaufwahrscheinlichkeit zu Gunsten von Unternehmen mit Servicesiegel. Demnach haben Unternehmen mit Servicesiegel (je nach Branche) einen konkreten Nutzen gegenüber Unternehmen ohne. Dies sind Ergebnisse einer repräsentativen Umfrage unter 1.061 Verbrauchern zum Thema Gütesiegel / Servicesiegel. In der Studie wurden Bekanntheit, Relevanz und Vertrauen bei Gütesiegeln, unter Spezialbetrachtung von Servicesiegeln untersucht.


Auswirkung von Servicesiegel auf die Kaufwahrscheinlichkeit


Studiendaten

Erhoben durch Dr. Grieger & Cie. Marktforschung
Erhebungszeitraum Mai 2013
Anzahl der Befragten 1.061
Region Deutschland
Altersgruppe ab 20 Jahre
Erhebungsart Onlinebefragung
Veröffentlicht durch Dr. Grieger & Cie. Marktforschung
Veröffentlichungsdatum Juni 2013
Studie erwerben Studie Gütesiegel in Deutschland
Hinweise keine

Einstellung von Verbrauchern zu Servicesiegeln

Statistik Verbrauchereinstellungen zu Servicesiegeln.

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Verbraucher vertrauen Servicesiegeln nicht blind. Vielmehr sind Konsumenten oftmals indifferent bezüglich pauschaler Aussagen zu Glaubwürdigkeit und Sympathie von Unternehmen mit Servicesiegeln. Dies sind Ergebnisse einer repräsentativen Umfrage unter 1.061 Verbrauchern zum Thema Gütesiegel / Servicesiegel. In der Studie wurden Bekanntheit, Relevanz und Vertrauen bei Gütesiegeln, unter Spezialbetrachtung von Servicesiegeln untersucht.


Einstellungen von Konsumenten zu Servicesiegeln


Studiendaten

Erhoben durch Dr. Grieger & Cie. Marktforschung
Erhebungszeitraum Mai 2013
Anzahl der Befragten 1.061
Region Deutschland
Altersgruppe ab 20 Jahre
Erhebungsart Onlinebefragung
Veröffentlicht durch Dr. Grieger & Cie. Marktforschung
Veröffentlichungsdatum Juni 2013
Studie erwerben Studie Gütesiegel in Deutschland
Hinweise keine

Wahrnehmung der Siegelvielzahl in Deutschland

Statistik Siegelanzahl und Wahrnehmung durch Verbraucher

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In Deutschland existiert eine Vielzahl an Gütesiegeln und Servicesiegeln. Eine Studie zeigt, dass jeder zweite Verbraucher bei der Siegelvielzahl den Überblick verloren hat. Dies sind Ergebnisse einer repräsentativen Umfrage unter 1.061 Verbrauchern zum Thema Gütesiegel / Servicesiegel. In der Studie wurden Bekanntheit, Relevanz und Vertrauen bei Gütesiegeln, unter Spezialbetrachtung von Servicesiegeln untersucht.


Zusammenhang Siegelanzahl und wahrgenommene Güte


Studiendaten

Erhoben durch Dr. Grieger & Cie. Marktforschung
Erhebungszeitraum Mai 2013
Anzahl der Befragten 1.061
Region Deutschland
Altersgruppe ab 20 Jahre
Erhebungsart Onlinebefragung
Veröffentlicht durch Dr. Grieger & Cie. Marktforschung
Veröffentlichungsdatum Juni 2013
Studie erwerben Studie Gütesiegel in Deutschland
Hinweise keine
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