Immobilienkreditnehmer bei Hausbanken zufriedener mit der Beratungsqualität

Bei der Einschätzung der Beratungsqualität bei Immobilienkrediten haben die Hausbanken die Nase vorne. Wurde der Kredit bei der Hausbank aufgenommen, gaben 84,7 Prozent der befragten Immobilienkreditnehmer an, zufrieden mit der Qualität zu sein. Bei den Kreditnehmern, die ihren Kredit bei einer anderen Bank aufgenommen haben, liegt der Anteil an zufriedenen Personen dagegen nur bei 67,8 Prozent. Hier gaben auch 28,9 Prozent der Personen an, die Qualität der Beratung als mittelmässig empfunden zu haben. Der Anteil von unzufriedenen Kreditnehmern ist sowohl bei Hausbanken als auch bei anderen Banken sehr niedrig.

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