Vergleich der Wichtigkeit und Verwirklichung von Einkaufsaspekten

STATISTIK VERGLEICH KALKULIERTER, PRÄFERIERTER, TATSÄCHLICHER KAUFKANAL

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Die drei dem Verbraucher beim Einkaufen wichtigsten Aspekte werden eher beim Online-Shopping  verwirklicht, die aus Verbrauchersicht unwichtigsten Aspekte werden eher beim Shopping im stationären Handel gesehen. Dies ist das Ergebnis einer repräsentativen Studie, für die 2.027 Verbraucher zu ihrem Informations- und Kaufverhalten sowie Präferenzen hinsichtlich verschiedener Vertriebskanäle befragt wurden. Dabei wurden über 8.000 Kaufvorgänge bei 52 namhaften Händlern analysiert um den Händlern ein umfassendes Verständnis der eigenen Käuferschaft zu bieten und sowohl innerhalb der eigenen Branche als auch branchenübergreifend Vergleichsmöglichkeiten zu schaffen.

Vergleich des kalkulatorischen, präferierten und tatsächlichen Kaufkanals


Studiendaten

Erhoben durch Dr. Grieger & Cie. Marktforschung
Erhebungszeitraum Februar 2015
Anzahl der Befragten 2.027
Region Deutschland
Altersgruppe ab 18 Jahre
Erhebungsart Onlinebefragung
Veröffentlicht durch Dr. Grieger & Cie. Marktforschung
Veröffentlichungsdatum 15.04.2015
Studie erwerben Cross Channel Monitor 2015
Hinweise Die Studie ermöglicht es Multi-Channel-Anbietern das Kanalwechselverhalten ihrer Kunden zu verstehen sowie Entscheidungen bei der Zielgruppenfokussierung bezüglich ihrer Vertriebskanäle und die Auswahl ihrer Services auf valide Fakten zu stützen.
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