Online-Beratung einer Filialbank für jeden dritten Deutschen denkbar

Erhebung: Weiterentwicklung Filialbank Online-Beratung

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Wie kann die Zukunft der Filialbank aussehen? Jeder dritte Bundesbürger kann es sich vorstellen, ein Beratungsgespräch mit der eigenen Bank auch online wahrzunehmen. Gleichwohl sagen lediglich 18 Prozent der Deutschen, dass sie von ihrer Filialbank bereits auf zukünftige Weiterentwicklungen angesprochen worden sind.

Beratungsgespräche online haben Potenzial

Bankberatungsgespräche online

Studiendaten

Erhoben durch SPLENDID RESEARCH GmbH
Erhebungszeitraum 21. bis 24. Januar 2019
Anzahl der Befragten 1.010
Region Deutschland
Altersgruppe 18 bis 69 Jahre
Erhebungsart Onlinebefragung
Veröffentlicht durch SPLENDID RESEARCH GmbH
Veröffentlichungsdatum 19.02.2019
Studie beziehen Studie: Privatkunden in Filialbanken Februar 2019
Hinweise keine
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