Bonusprogramme: Kundenkarten in allen Altersklassen am beliebtesten

Studie: Optimales Bonusprogramm Kundenkarte

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Bonuspunkte können Kunden auf unterschiedlichste Art und Weise sammeln. Doch was präferieren sie? Über alle Altersklassen hinweg ist die gute alte Kundenkarte das beliebtste Mittel, um seine Punkte beim Einkauf zu sammeln. Bei den Jüngeren ist zudem das Sammeln via App beliebt. Vier von zehn Kunden zwischen 18 und 29 Jahren möchten gern auf diese Weise beim Einkauf identifiziert werden.

Eher weniger beliebt ist die Identifikation mittels einer Kundennummer. Diese Möglichkeit ist über alle Altersklassen hinweg die unpopulärste.

Studie: Kundenkarten bei Bonusprogrammen

Kundenkarten bei Bonusprogrammen

Studiendaten

Erhoben durch SPLENDID RESEARCH GmbH
Erhebungszeitraum 17. bis 22. Dezember 2018
Anzahl der Befragten 1.512
Region Deutschland
Altersgruppe 18 bis 69 Jahre
Erhebungsart Onlinebefragung
Veröffentlicht durch SPLENDID RESEARCH GmbH
Veröffentlichungsdatum 31.01.2019
Studie beziehen Bonusprogramm Monitor 2019
Hinweise keine
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