Kommentare und Produktfotos beeinflussen Kunden hinsichtlich eines Kaufs am stärksten

Erhebung: Bewertungsformen und Einfluss auf Kaufverhalten

4.9/5 Bewertung (7 Stimmen)

Wodurch lassen sich Kunden im Internet beinflussen, wenn es darum geht, sich für ein Produkt zu entscheiden? Am wichtigsten sind für die Kunden die Rezensionen anderer Kunden, die einen Artikel bereits erworben haben. Fast 75 Prozent der Deutschen geben dies auf Nachfrage hin an. Knapp dahinter mit 74 Prozent liegen Produktfotos.

Als etwas weniger wichtig stufen die Deutschen hingegen Sterne- oder Skalenbewertungen ein. Für knapp 60 Prozent sind sie jedoch relevant. Produktvideos haben für 43 Prozent der Bundesbürger vor dem Kauf eines Produkts eine Bedeutung und beeinflussen die Kunden hinsichtlich ihrer Kaufentscheidung.

Studie: Online Bewertungsportal Monitor 2019

Einfluss Kundenbewertungen auf Kaufentscheidung

Studiendaten

Erhoben durch SPLENDID RESEARCH GmbH
Erhebungszeitraum 12. bis 21. Dezember 2018
Anzahl der Befragten 1.503
Region Deutschland
Altersgruppe 18 bis 69 Jahre
Erhebungsart Onlinebefragung
Veröffentlicht durch SPLENDID RESEARCH GmbH
Veröffentlichungsdatum 07.03.2019
Studie beziehen Studie: Online-Bewertungsportal Monitor 2019
Hinweise keine
SPLENDID RESEARCH Marktforschung

Wir sind Mitglied bei der wichtigsten Organisation für Marktforschung.

Esomar
SPLENDID RESEARCH GmbH
Barmbeker Str. 7a
22303 Hamburg
Germany

Tel.: +49 40/69 45 366-0
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Bleibe in Kontakt und erhalte unseren Newsletter mit interessanten Studien und exklusiven Angeboten:

Ich bin damit einverstanden, dass SPLENDID RESEARCH meine Aktionen (Klicks) beim Erhalt des Newsletters für die Optimierung weiterer Mails an meine Person zu Marketingzwecken auswertet. Du hast das Recht, dich jederzeit kostenfrei vom Newsletter sowie vom Linktracking wieder abzumelden. Für alle weiteren Details beachte bitte unsere Datenschutzerklärung.

Kontakt

Wir beraten dich gerne!

+49 (0) 40 69 45 366-0

Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Schreibe uns: