Vertrauen gegenüber Mystery Shopping Anbietern bzgl. einer Geldauslage
MYSTERY SHOPPER MONITOR 2016: GELDAUSLAGE
Über 70 Prozent der Mystery Shopper vertrauen mindestens einem Anbieter soweit, dass sie für einen Auftrag Geld auslegen würden; knapp zwanzig Prozent derer sogar über 100 Euro. Dieses große Vertrauen scheint vor allem auf guter Kommunikation zwischen Mystery Shopper und Anbieter zu basieren.
Die Bereitschaft zur Geldauslage ist bei der Mehrheit der Tester vorhanden
Studiendaten
| Erhoben durch | Dr. Grieger & Cie. Marktforschung |
| Erhebungszeitraum | Dezember 2015 bis Januar 2016 |
| Anzahl der Befragten | 1.370 |
| Region | Deutschland |
| Altersgruppe | ab 18 Jahre |
| Erhebungsart | Onlinebefragung |
| Veröffentlicht durch | Dr. Grieger & Cie. Marktforschung |
| Veröffentlichungsdatum | 03.02.2016 |
| Studie herunterladen | Mystery Shopper Monitor 2016 |
| Hinweise | Unter Mystery Shopping werden im allgemeinen Verfahren zur Erhebung von Dienstleistungsqualität subsumiert, bei denen geschulte Beobachter als normale Kunden auftreten und reale Kundensituationen wahrnehmen und nach einem vorgegebenen Standard bewerten. |
