Statistik Vertrauen und Bekanntheit von Gütesiegeln
Die Bekanntheit eines Gütesiegels resultiert nicht notwendigerweise in einem höheren Vertrauen, wie die Grafik zeigt. Vielmehr sind es Kenntnisse der Bewertungsinhalte eines Siegels, die das Vertrauen in ein Servicesiegel beeinflussen. Dies sind Ergebnisse einer repräsentativen Umfrage unter 1.061 Konsumenten zum Thema Gütesiegel / Servicesiegel. In der werden Bekanntheit, Relevanz und Vertrauen bei Gütesiegeln, unter Spezialbetrachtung von Servicesiegeln untersucht.
Zusammenhang zwischen Vetrauen und Bekanntheit von Gütesiegeln