Spaß als Motivation der Mystery Shopper

Die Motivation, einer Tätigkeit als Mystery Shopper nachzugehen, resultiert vor allem aus Spaß an der Sache, erst an zweiter Stelle steht das finanzielle Interesse. Im Vergleich zum vergangenen Jahr ist dies ein neuer Trend. Ferner setzen sich viele Mystery Shopper mit dem Thema Service auseinander, da sie beispielsweise selbst schlechte Erfahrungen gemacht haben und hoffen, diesen mit ihrer Tätigkeit verbessern zu können.

Spaß steht als Motivation für die Tätigkeit auf dem ersten Rang

MYSTERY SHOPPER MONITOR 2016: MOTIVATION

Relevanz von Kundenbewertungen im Kaufprozess

Studiendaten

Erhoben durch:

Splendid Research GmbH

Erhebungszeitraum:

01.12.2015

30.01.2016

Anzahl der Befragten:

1.370

Region:

Deutschland

Altergruppe:

18 Jahre

69 Jahre

Erhebungsart:

Onlinebefragung

Veröffentlicht durch:

Splendid Research GmbH

Veröffentlichungsdatum:

28.02.2016

Hinweise:

keine

Zugehörige Studie: Mystery Shopper Monitor 2016

Nikals Knaack Team Lead bei SPLENDID RESEARCH

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Niklas Knaack – Team Lead Research

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