Artikel zum Thema: Mietservice

Studie: Online Mietservice Monitor 2018

Erhebung: Produkte zur Miete mit Kaufoption

4.8/5 Bewertung (9 Stimmen)

Ein interessantes Produkt erst einmal mieten, anstatt sofort viel Geld dafür auszugeben? Für immer mehr Menschen ist diese Option eine spannende Alternative. Auch wenn bislang lediglich 15 Prozent der Deutschen angeben, einen so genannten Mietservice getestet zu haben, so ist die Zahl derjenigen, die grundsätzlich offen dafür wären, nicht zu verachten: Demnach kann es sich ein knappes Drittel der Bundesbürger vorstellen, einen Artikel zu mieten und nicht käuflich zu erwerben. Auch existiert noch Potenzial unter den Unentschlossenen: 17 Prozent können sich demnach nicht entscheiden, ob sie pro oder contra Online Mietservice sind. Diese Gruppe gilt es für den Handel, von sich zu überzeugen.

Interessant: 32 Prozent der Ablehner sagen von sich, durch einen kostenlosen Probelauf von einem Online Mietservice überzeugt werden zu können. Dann mal los - Die Unternehmen und ihre Mietservices sind hier gefragt!

Die top drei Gründe, die laut der Kunden für einen Online Mietservice sprechen, sind ein zeitlich begrenzter Nutzungsbedarf (44 Prozent), die Vermeidung hoher Anschaffungskosten (43 Prozent) sowie die Möglichkeit, immer das aktuellste Produkt zu Hause haben zu können (42 Prozent).

Dem gegenüber stehen selbstredend auch Ängste: Die größten Befürchtungen liegen in zu hohen Kosten, die eine Miete nach sich ziehen könnte. 59 Prozent der Bürger haben weiterhin Angst davor, dass der Preis den tatsächlichen Kaufpreis überschreiten könnte. Knapp dahinter liegt die Unsicherheit hinsichtlich der Reparaturkosten, gefolgt von der Angst, ein bereits gebrauchtes Produkt zu erhalten.

Die Attraktivtät der Produktgruppen, aus denen die Kunden wählen können, schwankt: So ist das Marktpotenzial von Miet-Elektronikprodukten am höchsten - 40 Prozent der Deutschen würden sich hier etwas mieten, gefolgt vom Heimwerker-Bereich mit immernoch 39 Prozent. Auf Platz drei liegen übrigens Einrichtungsgegenstände, hier können es sich 36 Prozent vorstellen, etwas zu mieten.

Welche Unternehmen bieten Mietservices an und wo mieten die Kunden dann tatsächlich? Ganz vorn liegt OBI. 77 Prozent aller Kenner haben den Service des Heimwerkermarkts bereits genutzt. Auch Otto Now steht hoch im Kurs: 86 Prozent aller Kunden würden Otto Now erneut nutzen. Geiz ist geil?! 87 Prozent der Kunden des Media Markt Mietservices sind begeistert von dem unkomplizierten Bestellvorgang. Experten auf dem Gebiet sind noch weitestgehend unbekannt: Nur fünf Prozent der Deutschen kennen demnach den Service von kindoo; hier kann man sich übrigens Kindermode ausleihen.

Studie: Online Mietservice Monitor 2018

Infografik Online Mietservice Monitor 2018

Studiendaten

Erhoben durch SPLENDID RESEARCH GmbH
Erhebungszeitraum 17. bis 25. Juli 2018
Anzahl der Befragten 1.014
Region Deutschland
Altersgruppe 18 bis 69 Jahre
Erhebungsart Onlinebefragung
Veröffentlicht durch SPLENDID RESEARCH GmbH
Veröffentlichungsdatum 13.09.2018
Studie beziehen Online Mietservice Monitor 2018
Hinweise keine

Über 85 Prozent der Otto-Now-Nutzer würden wieder dort mieten

Studie: Erneute Nutzung von Online Mietservice-Anbietern

4.8/5 Bewertung (9 Stimmen)

Diejenigen, die einen Online Mietservice ausprobiert haben, sind mehrheitlich positiv gestimmt. So würden über 85 Prozent der Otto-Now-Kunden diesen Service erneut nutzen. Auch der Heimwerkermarkt OBI bietet einen solchen Mietservice an - über 80 Prozent der Kunden geben an, einer erneuten Miete von OBI-Produkten offen gegenüberzustehen.

Auch im Elekronikfachmarkt ist die Zustimmungsrate recht hoch. Knapp 70 Prozent derjenigen, die bereits einmal bei Saturn Ware gemietet haben, würden dies erneut tun. Und auch die MediaMarkt Mietwochen haben mit knapp 65 Prozent Wiederkehrer einen hohen Zulauf.

Es lässt sich also zusammenfassen, dass der Großteil der Kunden positive Erfahrungen gemacht hat. Dies zeigt auch, dass der Online Mietservice ein enormes Potenzial hat, insbesondere, wenn es die Anbieter schaffen, auch die Zweifler oder Ablehner doch noch von sich zu überzeugen.

Studie: Online Mietservice Monitor 2018

Erneutung Nutzung von Online Mietservice-Anbietern

Studiendaten

Erhoben durch SPLENDID RESEARCH GmbH
Erhebungszeitraum 17. bis 25. Juli 2018
Anzahl der Befragten 1.014
Region Deutschland
Altersgruppe 18 bis 69 Jahre
Erhebungsart Onlinebefragung
Veröffentlicht durch SPLENDID RESEARCH GmbH
Veröffentlichungsdatum 13.09.2018
Studie beziehen Online Mietservice Monitor 2018
Hinweise keine

Hälfte der Deutschen nutzt bereits Online Mietservice oder hat Interesse

Studie: Marktpotenzial von Online Mietservice-Angeboten

4.8/5 Bewertung (9 Stimmen)

Großes Potenzial und noch Luft nach oben: Bislang gibt knapp die Hälfte (47,6 Prozent) der Bevölkerung an, einen Mietservice zu nutzen oder zumindest daran interessiert zu sein. Dieses Modell ist also auf jeden Fall noch ausbaufähig. Demgegenüber stehen übrigens 35,5 Prozent Ablehner. Sie stellen klar, dass sie niemals einen Online Mietservice nutzen würden.

Studie: Online Mietservice Monitor 2018

Marktpotenzial Online Mietservice-Anbieter

Studiendaten

Erhoben durch SPLENDID RESEARCH GmbH
Erhebungszeitraum 17. bis 25. Juli 2018
Anzahl der Befragten 1.014
Region Deutschland
Altersgruppe 18 bis 69 Jahre
Erhebungsart Onlinebefragung
Veröffentlicht durch SPLENDID RESEARCH GmbH
Veröffentlichungsdatum 13.09.2018
Studie beziehen Online Mietservice Monitor 2018
Hinweise keine

Online Mietservice - größte Hemmschwelle ist Schadensfall

Studie: Nutzungshemmnisse bei Online Mietservice-Anbietern

4.8/5 Bewertung (8 Stimmen)

Beschädigte Produkte, gebrauchte Produkte oder auch die eigene Datensicherheit: Die Gründe, die bei den Interessenten von Online Mietservices auftreten, sind vielfältig. Doch mit zwei Dritteln ist einer derjenige, vor dem die meisten Angst haben - dass sie im Schadensfall die alleinigen Kosten tragen müssen. Diese Befürchtung teilen nämlich ganze 66,5 Prozent der Interessenten.

Immernoch 57 Prozent haben die Befürchtung, dass die Miete letztlich teurer wird als es der Kauf desselben Produkts wäre.

Studie: Online Mietservice Monitor 2018

Nutzungshemmnisse Online Mietservice-Angebote

Studiendaten

Erhoben durch SPLENDID RESEARCH GmbH
Erhebungszeitraum 17. bis 25. Juli 2018
Anzahl der Befragten 1.014
Region Deutschland
Altersgruppe 18 bis 69 Jahre
Erhebungsart Onlinebefragung
Veröffentlicht durch SPLENDID RESEARCH GmbH
Veröffentlichungsdatum 13.09.2018
Studie beziehen Online Mietservice Monitor 2018
Hinweise keine

Mehrheit der Ablehner nicht von Online Mietservice zu überzeugen

Studie: Ablehner von Online Mietservice-Angeboten

4.8/5 Bewertung (8 Stimmen)

Weder Kinderausstattung noch Kleidung oder Haushaltsgeräte: Fragt man die Ablehner von Online Mietservice-Angeboten, welche Produkte oder Produktgruppen zur Miete zur Verfügung stehen müssten, damit die Ablehner es doch einmal ausprobierten, so gibt ein Großteil von 80 Prozent an, dass es keine Produkte gäbe, um sie zu überzeugen. Lediglich der Bereich Heimwerken/KFZ/Garten reizt immerhin noch 15 Prozent der Ablehner - sie könnten es sich in diesen Bereichen vorstellen, einen Online Mietservice zu testen.

Studie: Online Mietservice Monitor 2018

Ablehner Online Mietservice-Produktgruppen

Studiendaten

Erhoben durch SPLENDID RESEARCH GmbH
Erhebungszeitraum 17. bis 25. Juli 2018
Anzahl der Befragten 1.014
Region Deutschland
Altersgruppe 18 bis 69 Jahre
Erhebungsart Onlinebefragung
Veröffentlicht durch SPLENDID RESEARCH GmbH
Veröffentlichungsdatum 13.09.2018
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Hinweise keine
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