Mehr als die Hälfte der Frauen stören sich daran, wenn die Kassierer nicht grüßen oder sich nicht verabschieden

Im Vergleich zu den Männern ärgern sich mehr Frauen über Kassiererinnen/Kassierer. Sie fühlen sich davon gestört, wenn die Kassiererin/der Kassierer nicht "Guten Tag" und "Auf Wiedersehen" sagt. Weiterhin empfindet es jede zweite deutsche Frau als störend, wenn die Kassiererin zu langsam ist. Sie ist jedoch auch unzufrieden, wenn die Ware zu schnell kassiert wird und sie nicht mit dem Einräumen hinterher kommt.

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