Studie:
Digitale Sprachassistenten und Smartspeaker

Repräsentative Umfrage unter 1.006 Deutschen zum Thema digitale Sprachassistenten und Smartspeaker.

Zu den Ergebnissen
Studie digitale Sprachassistenten Infografik

Die Studie untersucht, wie digitale Sprachassistenten und Smartspeaker in Deutschland genutzt werden.

Themen der Umfrage

  • Bekanntheit von digitalen Sprachassistenten
  • Nutzung von digitalen Sprachassistenten
  • Verbreitung von Smartspeakern
  • Gründe für und gegen die Nutzung von Sprachassistenten
  • Markpotenzial der gegenwärtigen Nicht-Nutzer
  • Vergleich zu der Studie digitale Sprachassistenten 2017

Studiendesign

  • Methode: Online-Umfrage
  • Region: Deutschland
  • Anzahl der Befragten: 1.006
  • Stichprobe: Bevölkerungsrepräsentative Quotenstichprobe von in Deutschland lebenden Personen zwischen 18 und 69 Jahren
  • Erhebungszeitraum: 16.01.2019 - 21.01.2019
  • Erläuterungen und Details zu Stichprobenziehung, Repräsentativität und Genauigkeit der Studie finden Sie in unserem Beitrag zu Repräsentativität und Genauigkeit von Marktforschungsstudien

Quoten

  • Geschlecht
  • Alter
  • Bundesland
  • Nettoeinkommen des Haushaltes
  • Höchster Schulabschluss

In der Studie wurde unterschiedlichen Fragestellungen nachgegangen.

Nutzung der Smartspeaker

  • Haben Sie schon einmal ein Gerät mit Hilfe einer Sprachsteuerung bedient?
  • Welche Geräte haben Sie bereits mit Hilfe einer Sprachsteuerung bedient?
  • Wie häufig nutzen Sie diese Sprachsteuerungen?
  • Welche der folgenden digitalen Assistenten für Sprachsteuerung kennen bzw. nutzen Sie?
  • Welche der folgenden intelligenten Lautsprecher für zu Hause (Smartspeaker) kennen bzw. nutzen Sie?
  • Wofür nutzen Sie digitale Sprachassistenten auf dem Smartphone/Tablet?
  • Wofür nutzen Sie intelligente Lautsprecher (Smartspeaker)?
  • Welche dieser Dinge könnten Sie sich vorstellen, über einen digitalen Sprachassistenten zu bestellen, bzw. haben Sie sogar schon einmal bestellt?
  • Warum nutzen Sie keinen Sprachassistenten?

Kaufpotenzial der gegenwärtigen Nicht-Nutzer

  • Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie sich in den nächsten 12 Monaten (noch) einen intelligenten Lautsprecher für zu Hause kaufen?
  • Wenn Sie einen solchen Smartspeaker kaufen würden, welche Geräte kämen dann für Sie in Frage?
  • Wie viel wären Sie bereit für einen Smartspeaker auszugeben?

Umgang mit digitalen Sprachassistenten

  • Wie bewerten Sie die Eigenschaften eines digitalen Sprachassistenten?
  • Was finden Sie: Sollte man in der Kommunikation mit digitalen Sprachassistenten "Bitte" und "Danke" verwenden?
  • Verwenden Sie in der Kommunikation mit digitalen Sprachassistenten "Bitte" und "Danke"?

Demografie

  • Bitte geben Sie Ihr Geschlecht an.
  • In welchem Bundesland leben Sie?
  • Bitte geben Sie Ihr Alter an.
  • Welchen Familienstand haben Sie?
  • Wie viele Personen leben in Ihrem Haushalt (Sie eingeschlossen)?
  • Wie hoch ist ungefähr das monatliche Nettoeinkommen des Haushaltes, in dem Sie leben?
  • Was ist ihr höchster allgemeinbildender Schulabschluss?
  • Was ist ihr höchster berufsqualifizierender Abschluss?
  • Welche Medien nutzen Sie?

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