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Jürgen Hamberger – Head of Research
Eine Agentur für Markenstrategie benötigt für ihren Kunden, ein Start-Up im Bereich Super Foods, fundierte Daten über die Bedürfnisse, Einstellungen und Gewohnheiten im Bereich Ernährung.
Eine Agentur für Markenstrategie bereitet für ihren Kunden, ein Start-Up im Bereich Super Foods, nach zwei erfolgreichen Aufbaujahren in Benelux den Markteintritt in die „Big Five“ Europas vor. Dazu benötigt der Kunde aus den Ländern zum einen fundierte Daten über die Bedürfnisse, Einstellungen und Gewohnheiten im Bereich Ernährung. Zum anderen sollte die generelle Akzeptanz des innovativen Getränkekonzepts auf den Prüfstand gestellt werden. Und am Ende wollten die Agentur und ihr Kunde ganz genau wissen, welche Zielgruppen das größte Umsatzpotenzial für das neue Produkt besitzen.
Nach den Gesprächen mit dem Kunden war klar, dass wir für ihn und sein zentral aus dem Headquarter gesteuertes Marketing eine so genannte Cross Country-Segmentierung entwickeln müssen, bei der sich die gleichen Zielgruppensegmente in allen Ländern in unterschiedlicher Stärke auffinden und durch das Marketing effizient ansteuern lassen. Dann ging es los: Gemeinsam mit der Agentur und dem Kunde entwickelten wir als Teil unseres SPLENDID Beratungsprozesses auf Basis der strategischen Zielsetzungen für Konsumenten und den Handel in einem – coronabedingt online durchgeführten – Workshop das Grundgerüst des Fragebogens. Dieser wurde dann von uns verfeinert, mit Agentur und Kunde detailliert abgestimmt und anschließend in unsere eigenen Online-Panels in den fünf Ländern gegeben. Mit der darauf folgenden Need Based Segmentation konnten unsere Analysten unter Verwendung eines evolutionären Algorithmus unter mehreren tausend Segmentierungs-Lösungen die in Kombination statistisch beste sowie gleichzeitig inhaltlich sinnvollste und praktikabelste identifizierten.
Dieser Use Case zeigt, wie man als Hersteller von Schuhen seine Influencer-Marketing-Kampagne optimal messen kann.
Jürgen Hamberger – Head of Research
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