Immobilienkreditnehmer bei Hausbanken zufriedener mit der Beratungsqualität

IMMOBILIENKREDIT MONITOR 2017: KONKURRENZBANKEN HABEN AUFHOLBEDARF BEI DER BERATUNGSQUALITÄT VON NEUKUNDEN

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Bei der Einschätzung der Beratungsqualität bei Immobilienkrediten haben die Hausbanken die Nase vorne. Wurde der Kredit bei der Hausbank aufgenommen, gaben 84,7 Prozent der befragten Immobilienkreditnehmer an, zufrieden mit der Qualität zu sein. Bei den Kreditnehmern, die ihren Kredit bei einer anderen Bank aufgenommen haben, liegt der Anteil an zufriedenen Personen dagegen nur bei 67,8 Prozent. Hier gaben auch 28,9 Prozent der Personen an, die Qualität der Beratung als mittelmässig empfunden zu haben. Der Anteil von unzufriedenen Kreditnehmern ist sowohl bei Hausbanken als auch bei anderen Banken sehr niedrig.

Immobilienkreditnehmer bei Hausbanken zufriedener mit der Beratungsqualität

Immobilienkredit-Monitor 2017 - Studienauszug 2

Studiendaten

Erhoben durch SPLENDID RESEARCH GmbH
Erhebungszeitraum Mai 2017
Anzahl der Befragten 1.240
Region Deutschland
Altersgruppe 18 bis 69 Jahre
Erhebungsart Onlinebefragung
Veröffentlicht durch SPLENDID RESEARCH GmbH
Veröffentlichungsdatum 11.08.2017
Studie beziehen Immobilienkredit Monitor 2017
Hinweise Banken und Finanzberater erhalten valide Informationen über den Immobilienkreditmarkt deutscher Privathaushalte, um Vertriebs- und Marketingstrategien anzupassen und Potenziale ausschöpfen zu können.
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