Vertrauen gegenüber Mystery Shopping Anbietern bzgl. einer Geldauslage

MYSTERY SHOPPER MONITOR 2016: GELDAUSLAGE

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Über 70 Prozent der Mystery Shopper vertrauen mindestens einem Anbieter soweit, dass sie für einen Auftrag Geld auslegen würden; knapp zwanzig Prozent derer sogar über 100 Euro. Dieses große Vertrauen scheint vor allem auf guter Kommunikation zwischen Mystery Shopper und Anbieter zu basieren.

Die Bereitschaft zur Geldauslage ist bei der Mehrheit der Tester vorhanden

Mystery Shopper Monitor 2016 - Geldauslage


Studiendaten

Erhoben durch Dr. Grieger & Cie. Marktforschung
Erhebungszeitraum Dezember 2015 bis Januar 2016
Anzahl der Befragten 1.370
Region Deutschland
Altersgruppe ab 18 Jahre
Erhebungsart Onlinebefragung
Veröffentlicht durch Dr. Grieger & Cie. Marktforschung
Veröffentlichungsdatum 03.02.2016
Studie herunterladen Mystery Shopper Monitor 2016
Hinweise Unter Mystery Shopping werden im allgemeinen Verfahren zur Erhebung von Dienstleistungsqualität subsumiert, bei denen geschulte Beobachter als normale Kunden auftreten und reale Kundensituationen wahrnehmen und nach einem vorgegebenen Standard bewerten.
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